Meddelandelån

Blogginlägg: Hösthälsning från IT-avdelningen

Blogginlägg   •   Sep 02, 2014 13:11 CEST

Meddelandelån sommarhälsning kundtjänst


Under juli månad var det Charlotta från vår kundtjänst som berättade om några av de vanligaste frågorna som våra kunder ställer oss. Nu är det dags för vår IT-avdelning att berätta om några av de ändringar som vi har gjort under sommaren och presentera några nyheter som vi kommer att lansera under hösten. 

Mobilt BankID

Våra kunder önskade att de kunde identifiera sig med Mobilt BankID då de gör en låneansökan hos oss. Vi implementerade funktionen på vår hemsida i slutet av maj. Mobilt BankID möjliggör att du kan enkelt identifiera dig med din mobiltelefon eller surfplatta genom att installera appen på din apparat (finns för iOSAndroid och Windows Phone). 

Mobilanpassad hemsida

Vi märkte att flera av våra kunder besöker vår hemsida med sin telefon eller surfplatta och därför bestämde vi oss för att mobilanpassa våra sidor. Sidorna kan känna igen med vilken apparat du besöker sidorna, och anpassar sidornas storlek på basis av apparaten. Detta gör sidorna mer användarvänliga på apparater med små skärmar.

Nya lånesummor

Inom en snar framtida kommer vi att göra det möjligt att låna 2500, 3500, 4500, 5500, 6500, 7500, 8500 och 9500 kr. Detta ger dig, som vår kund, ännu mer flexibilitet med tanke på att hitta den rätta lånesumman som passar ditt behov bäst.

Har du idéer eller feedback?

Kom ihåg att du kan skicka oss feedback om våra hemsidor, ansökningsprocessen eller vad som helst annat. Vi tar också gärna emot förbättringsförslag och nya idéer. Skicka epost till info@meddelandelan.se ifall du har några förslag!

Ifall du har några andra frågor gällande vår tjänst kan du alltid kontakta vår glada kundtjänst via mail eller telefonnummer: kundtjanst@meddelandelan.se eller 0900 100 90 10. 

Meddelandelån Sverige är en del av C Finance AB, som grundades 2006 för att erbjuda korta konsumentkrediter (sk. smslån) på den svenska marknaden. Meddelandelån Sverige är medlem i Svenska Konsumentkreditföretagen Ekonomisk förening, vars övergripande ändamål är att verka för en sund och seriös konsumentkreditgivning samt branschens goda anseende.