Pressmeddelande -

BokningsBolaget har marknadens nöjdaste kunder!

Svensk Konferens och Mötesbarometer är en årlig undersökning som genomförs konsult- och analysföretaget Resegeometri Nordic AB i samarbete med QuickSearch Sweden AB.

I den oberoende mätningen bedömer över 1 000 kvalificerade konferensinköpare på svenska företag de största konferensaktörerna utifrån bland annat Net Promoter Score, NPS. Det är ett rekommendationsindex som bygger på frågan “Skulle du rekommendera följande bokningsbolag/konferensarrangörer till en kollega eller vän?”, där svarsskalan går från 0-10 och där 0 innebär inte alls sannolikt och 10 innebär högst sannolikt.

Undersökningen som genomfördes i slutet av 2013, visar att BokningsBolaget under det senaste året har lyckats överträffa kundens förväntningar ordentligt. NPS-värdena har ökat från NPS 5 till 28 vilket gör att man med god marginal hamnar i topp som den aktör i kategorin bokningsbolag/förmedlare/arrangör som har marknadens nöjdaste kunder.

BokningsBolaget får även högsta ranking när kunden får bedöma de tre kvalitetsområden som har högst betydelse för deras val. Man hamnar på första plats när det gäller Serviceorientering och Konferensutbud och kommer som god tvåa på kvalitetsområdet Värde för pengarna.


Relaterade länkar

Ämnen

  • Resor

Kategorier

  • boka konferens
  • konferens
  • konferensanläggningar
  • kunder
  • bokningsbolaget

Regioner

  • Skåne

Om BokningsBolaget
BokningsBolaget är din totalleverantör av konferenser och events i hela världen. Vi förmedlar, skräddarsyr och administrerar möten och events i både Sverige och utomlands. Som oberoende rådgivare arbetar vi helt utan bindningar till speciella leverantörer. Företaget startade 1984 och samarbetar med över 2 500 konferensanläggningar. BokningsBolaget är ett privatägt företag med 35 medarbetare som tar hand om 6000 uppdrag om året. Kontor i Stockholm och Göteborg.

Kontakter

Pier Michael Togni

Presskontakt Product & Marketing Director | Leverantörsrelationer & Marknadschef 08 506 285 19

Relaterat innehåll

PostNord tecknar konferensavtal med BokningsBolaget

Från och med 4 februari 2014 har PostNord ett samarbetsavtal med BokningsBolaget. Det innebär att PostNord får en tids- och kostnadseffektiv mötesbokning. I upphandlingen ingår också mötesorganisation och administration.

Nytt nummer av Konferensmagasinet - BokningsBolaget

Läs vårt nya nummer av Konferensmagasinet. Vi har bland annat besökt Karlstad CCC, Upper House i Gothia Towers och Maggioresjön.

BokningsBolaget skänker över en halv miljon till välgörande ändamål

För tretton år sedan införde BokningsBolaget ett lojalitetsprogram med syfte att stödja miljö- och humanitära insatser. Under de år som gått har de skänkt närmare åtta miljoner kronor till Amnesty International, Rädda Barnen, Röda Korset och Världsnaturfonden. Summan för 2012 blev 618 567 kronor.

30 år med kundnytta i fokus

I år firar BokningsBolaget 30 årsjubileum och kan se tillbaka på en både spännande och händelserik resa där innovativa tjänster vuxit fram i takt med marknadens efterfråga. Med hjälp av den senaste tekniken har nya koncept lanserats och inte sällan har man varit den som burit ny mark först av alla. Hr presenterar vi några av företagets milstolpar från 1984 och fram till idag.

BokningsBolaget 30 år i år

I år firar BokningsBolaget 30-årsjubileum. Affärsidén har alltid utgått från möten och konferenser men tjänsterna har utvecklats och vuxit fram i takt med marknadens efterfrågan.