Veterinären som får katten att spinna

Att ta katten till veterinären har ofta varit en stressande upplevelse för alla inblandade – vilket har gjort att katter traditionellt har fått sämre sjukvård än hundar. Men med ökad kunskap om katters behov har allt fler kliniker skaffat sig certifierad ”kattityd” som underlättar besöket. Ljungby Smådjursklinik är en av dem.

”Cat Friendly Clinic” står det stolt på hemsidan till Ljungby Smådjursklinik i Småland.

Det är en internationell kvalitetsstämpel för djursjukhus och kliniker som har anpassat sin verksamhet och utbildat sin personal för att bemöta och ta hand om katter på bästa sätt.

Men varför måste då en klinik kattanpassas?
– Det bygger på det ganska självklara konstaterandet att katten faktiskt inte är en liten hund. Katter blir ofta mer lättstressade av veterinärbesök, framförallt om man inte förstår deras behov – och då drar sig ägarna för att söka vård när det behövs, säger klinikveterinär Ann-Mari Larsson på Ljungby Smådjursklinik.

Stort intresse för katters behov
På kliniken fanns redan ett extra stort intresse för katters särskilda behov när man 2014 bestämde sig för att bli certifierad som kattvänlig klinik av ISFM, den internationella organisationen för kattmedicin.

– Vi gick igenom vad vi var bra på och vad vi kunde göra bättre. Personalen utbildades, bland annat genom att vi ägnade luncher åt att ta del av internetbaserade föreläsningar, s k webinars. Vi tittade på hela kedjan, från telefonbokningen till operation. Och allt handlade om att förstå och läsa av kattens behov och beteende för att skapa lugn och trygghet, berättar Ann-Mari Larsson, som själv är ägare till tioåriga hankatten Vilde och utan problem kan räkna upp en lång lista på ”kattityd”-åtgärder.

– En fönsterbräda i undersökningsrummet gör till exempel att katten kan hoppa upp, titta ut och få lite koll på situationen. Eller också kan man ge den tid att nosa in rummet innan undersökningen börjar.

– Men allt spelar in: lokalerna, personalens attityd, rutinerna vid mottagningen, om det finns separata rum för katter, klinikens utrustning och så vidare. Kattityd handlar om att se katten som den individ den är.

Certifierad på silvernivå
Certifieringen finns i tre nivåer från brons till guld och efter en vår av intensivt arbete fick Ljungby Smådjursklinik sin silvercertifiering i maj 2015.

– För att bli guldcertifierade måste man också ha dygnet runt-öppet och det har vi ingen möjlighet till. Men annars är det inte så stor skillnad mot silvernivå, så vi är väldigt nöjda med den. Och responsen från djurägarna har varit överväldigande positiv:

”Oj, vad bra” och ”Jag hade aldrig väntat mig att besöket skulle gå så lätt” är vanliga kommentarer, säger Ann-Mari Larsson.

Fortsätter att sprida kunskap
Men kattityd-arbetet tar inte slut med certifieringen, tvärtom, på Ljungby Smådjursklinik fortsätter man med att sprida kunskaperna om katters beteende och hur man bäst hanterar dem.

– Bland annat har vi arrangerat en fullsatt föreläsningskväll på temat ”En spinnande kväll med katten i fokus”. Det var fullsatt, så det har helt klart funnits ett uppdämt behov av mer kattityd i djurvården, säger Ann-Mari Larsson, som hoppas att fler kliniker väljer att certifiera sig och på så sätt upptäcker fördelarna med en ”Cat Friendly Clinic”.