Palm & Partners

Success story för PUD: Servicetekniker på mediaföretag

Dokument   •   Jun 03, 2013 16:45 CEST

En del av en mediakoncern som reparerar konsumentprodukter hade stora problem med håglös oengagerad personal som satt av arbetsdagen, och de hade stora kostnader för en ineffektiv struktur. Företaget hade svårt att få ett snabbt genomflöde av ärenden, och det var oklart hur man skulle komma åt problemet, som är vanligt i branschen.
Licens Creative Commons erkännande (?)