Genesys

Interactive Intelligence bjuder in till gratis webevent; "5 teknologier som kommer förändra kundservice fram till 2021"

Evenemang

25
OCT
Vid din dator
  -
Det här 60 minuters-webeventet är intressant för alla som på något sätt arbetar med att förbättra kundernas upplevelser i en kundtjänst. Ian Jacobs, Senior Analyst på Forrester ger tillsammans med Interactive sin syn på dessa fem tekniktrender; • Två-vägs videokommunikation som del av kundtjänst • Virtuell verklighet • Virtuell assistance som nästa generation av self-service. • Proliferation of messaging. • "Internet of Things" och uppkopplade enheter Efter presentation följer en live frågor/svar session. Eventet presenteras på engelska.

Registrering

Anmäl dig till evenemanget