Pressmeddelande -
StudentConsulting har bemanningsbranschens nöjdaste kunder för sjätte året i rad
För sjätte året i rad tar StudentConsulting hem titeln som bemanningskundernas favoritleverantör. Det framkommer i Evimetrix undersökning bland Svenska näringslivets beslutsfattare.
Drygt 700 beslutsfattare i företag med minst 50 anställda har svarat på vilken relation de har till 7 bemanningsföretag i Sverige.
Efter StudentConsulting är ordningen inte lika enformig. Årets tvåa blir Manpower, som avancerar från 3:e plats för ett år sedan och Academic Work går från 6:e till 3:e.
”Vi har stort fokus på att hjälpa våra kunder med en ännu större beredskap i dessa osäkra tider och därigenom vara ett optimalt komplement till våra kunders egen personal, säger Tobias Lindfors, VD och grundare av StudentConsulting.
”Det är genom kundnöjdheten vi lyckas skapa högsta lojalitet med våra kunder som gör att vi har tillväxt under 2020 och klarar oss genom corona pandemin på ett bra sätt, när många av våra kollegor i branschen har det tufft.”
”För att nå framgång i bemanningsbranschen och uppnå hög kundnöjdhet är det i första hand hållbarhetsarbetet som ska stå i fokus. Att ha bra digitala lösningar bidrar också till hög kundnöjdhet.
På samtliga parametrar är StudentConsulting bäst i branschen vilket innefattar bl.a. service, pålitlighet, tillgänglighet, hållbarsarbete, kompetens och erfarenhet, digitala lösningar, företagsledning och hur företagen hanterat Covid-19, säger Peter Wissing som ansvarar för mätningen på Evimetrix.
Efter StudentConsulting är det Manpower och Adecco som är bäst på hållbarhetsarbete och för sina digitala lösningar är Manpower, Adecco och Academic Work de som följer efter StudentConsulting i ordning.
Svenska Näringslivets beslutsfattare är en undersökning bland Sveriges beslutsfattare. Den genomfördes under november och december månad, med slumpmässigt utvalda beslutsfattare i företag med mer än 50 anställda. I Bemanningsbranschen är det 723 beslutsfattare som givit sina omdömen om 7 bemanningsföretag.
Förutom Academic Work, Adecco, Manpower och StudentConsulting har också Lernia, Poolia och Randstad ingått i mätningen.
Ämnen
Kategorier
Evimetrix arbetar med kund-, kvalitets-, varumärkes- och medarbetarundersökningar i flera branscher och sektorer.
Evimetrix undersökningar bidrar till att öka nöjdheten och lojaliteten bland våra uppdragsgivares kunder. Vi har en särskild expertkunskap om fastighets- och samhällsbyggnadssektorn och vet vilka kvaliteter som bidrar till ökade kundvärden, högre lönsamhet och ökad lojalitet bland hyresgäster och medarbetare. Men vi använder också våra metoder med stor framgång inom andra branscher och sektorer.
Våra metoder är utvecklade under många år och bygger på forskning inom marknadsundersökningar. Genom våra undersökningar får du svar på hur din organisation presterar på både strategisk och operativ nivå – allt från om ni har rätt strategi för vald driftform och bemanning till hur fastighetsskötseln utförs. Du får också reda på vilka faktorer kunderna tycker är viktigast för att de ska vara nöjda, och vilka kvaliteter som påverkar nöjdheten mest. På så sätt får du också veta vad du bör prioritera i utvecklingen av din verksamhet.
Evimetrix är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.
