Flen har fler nöjda äldre än landet i stort

Socialstyrelsen har nyligen presenterat den nationella brukarundersökningen bland landets äldre om vad de tycker om äldreomsorgen. På nästan alla områden är Flens kommuns äldre mer nöjda än på nationell nivå. Särskilt positivt upplevs personalens bemötande inom hemtjänsten där 99 procent alltid eller ofta, upplever ett bra bemötande.

Inom det särskilda boendet är resultatet ännu bättre och når 100 procent, vilket ledningen för äldreomsorgen kopplar till det förhållningssätt medarbetarna använder i sitt bemötande och jobbat mycket med. Nöjdheten är också större i Flens kommun än på den nationella nivån med hur medarbetarna utför sina arbetsuppgifter, att de kommer på avtalad tid och att de har tillräckligt med tid för att utföra sitt arbete. Såväl trivsel som trygghet upplevs bättre än på motsvarande nationell nivå.

- Vi har väldigt duktiga medarbetare som har all anledning att känna sig stolta, säger Ulrika Lifvakt, chef för Äldre- och handikappomsorgen. Undersökningen är också ett kvitto på att det vi jobbat med, värdegrund och salutogent synsätt som utgår från det friska hos individen, är väldigt rätt.

Några svar behöver analyseras närmare. Det gäller bland annat att äldre med hemtjänstinsatser upplever det svårt att få träffa sjuksköterskor. Det framgår inte om det gäller landstingets eller kommunens sjuksköterskor. Det gäller också svaren om hur maten smakar, då svaren försämrats från tidigare år trots förbättringar i kosten. Socialstyrelsens frågor har riktats till alla äldre i landet med någon form av äldreomsorg och genomfördes under våren 2014.

För närmare information, var vänlig kontakta:
Ulrika Lifvakt, chef för Äldre- och handikappomsorgen, tel 0157-43 03 37.

Se även Socialstyrelsens undersökning: http://www.socialstyrelsen.se/publikationer2014/2014-9-41