Drabbade datorer nu återställda från virusangreppet

IT-baserade kontaktvägar mellan allmänheten och stadsbyggnadsförvaltningen ska nu vara återställda igen, såsom e-post och telefonkontakt (däribland kundservice tel: 10 60 60). Den som vill ha kontakt gör alltså precis som vanligt.

Stadens IT-enhet har under helgen arbetat intensivt med att lösa problemen som uppstod genom virusangreppet som drabbade stadsbyggnadsförvaltningen och mark- och exploateringsavdelningen i förra veckan.

Läget måndag, eftermiddagen 25 oktober:
-          Samtliga datorer har installerats om (ca 230 stycken) och bedöms vara virusfria.
-          Telefonin är återställd.
-          Antalet program i datorerna som har ominstallerats är tills vidare begränsad, men alla basprogram ska fungera.
-          Inga tecken finns i nuläget på att viruset har spridits vidare i organisationen.
-          7 personer från IT-enheten forstätter arbeta med att hantera kvarstående effekter (att jämföra med helgen då 20 medarbetare var aktiva för att lösa problemen.)

Mer information
www.helsingborg.se
Ann Heino, driftchef, kommunikations- och utvecklingsavdelningen, 070-210 60 35