To learn more about how your data is used by us when you use the website, please read our Privacy Policy. We use cookies to deliver our services and to ensure that we give you the best experience on our website. For details on our use of cookies, please go to the Cookie Policy
Med den ökade konkurrensen inom e-handel erbjuder många företag fri frakt och retur till sina kunder. Men enligt Klas Hjort, doktorand vid Textilhögskolan och Chalmers är dagens returhantering ineffektiv och behöver prioriteras och analyseras.
– Orsaken till returer handlar inte bara om produkten. Det handlar om olika kunders köp- och returbeteenden som företagen behöver förstå bättre.
Kommentera
Kommentaren sparades
Innan den publiceras måste den godkännas av Högskolan i Borås.