Äldre kan handla mat med app

Forskare vid Högskolan Väst har utvecklat en app som gör att äldre kan beställa hem sin mat från den lokala handlaren - via en läsplatta. I dag lägger hemtjänsten en dag i veckan på att handla åt sina brukare. Med surfplattan och appen kan personalen istället tillsammans med vårdtagaren beställa mat och få den packad och körd till hemmet. Det frigör tid för en ökad vårdkvalité.

Skafferiet  - så kallas forskningsprojektet som drivits tillsammans med både lokala handlare och Trollhättans Stad. Forskarna är pionjärer inom området.

- När projektet startade 2012 var vi först. Då fanns det inga liknande lösningar, därför blev det mycket fokus på tekniska lösningar. Både vi och de programmerare vi anlitade, behövde förstå hur man går tillväga, säger Tomas Lindroth som är forskare i informatik vid Högskolan Väst.

Så småningom blev appen klar och kunde testas. Brukare i hemtjänsten testade appen och den fungerade bra.

- De äldre hade en positiv attityd till att handla mat via läsplattan. Det fanns inget motstånd, tvärtom tyckte de att det var trevligt med omväxling när vi kom på besök, säger Tomas Lindroth.

Appen visar varorna visuellt. Och bara det var en fördel, enligt utvecklare Annska Islind som varit projektledare för Skafferiet. Många av de äldre fick en möjlighet att se varorna för första gången på länge, de flesta hade inte besökt en affär på flera år.

Utmaningar som dök upp längs vägen, kunde till exempel vara att många äldre ville handla lösgodis. Dessutom hade många av brukarna inte något bankkort, då behövde forskarna kontakta god man eller annan anhörig.

Målet med projektet var att utveckla en tjänst som tar sig ut från högskolans forskning till marknaden. Behovet av entreprenörer som kan driva vidare projektet är stort och här behövs en del arbete stimuleras, enligt Tomas Lindroth.

Appen presenterades på seminarium
Att utprova och försöka initiera ny teknikanvändning har sina trösklar, och det är viktigt med samarbete och legitimitet. Men forskarna har inte gett upp. Häromveckan anordnades ett seminarium om regional samverkan på Högskolan Väst och då presenterade forskarna appen för intresserade – deltagarna kom från bland annat lokala banker, Arbetsförmedlingen, Innovatum och Fyrbodals kommunförbund.

Forskarna har utvecklat fler appar, till exempel en parkeringsapp för högskolans parkering och en studentapp där studenterna kan hämta information om tentaresultat med mera. Dessutom kunde studentappen i ett tidigt skede användas till att beställa och betala mat från restaurangen på Högskolan Väst – de betalade via sina mobiler och scannade via kortläsaren i kassan vid avhämtning.

Projektet har många framgångsfaktorer men också en hel del utmaningar som kvarstår.

- Hade projektet startat nu, vore det annorlunda. Då hade vi kunnat få med någon entreprenör i ett tidigt skede. Det har hänt väldigt mycket på de här två åren, mognaden är högre nu vad gäller mobila tjänster. Däremot handlar det inte bara om tjänsten i sig – dessutom måste verksamheterna som tillägnar sig tjänsten säkerställa införandet av ny teknik och till viss del ändra sina verksamhetsmodeller eller arbetsrutiner på olika sätt. Teknik och tjänsten kräver även att en supportorganisation är uppbyggd. Projektet i sig hade som mål att utveckla och testa applikationerna inför en kommande marknadsanpassning, där dessa frågor ingår.

Kontakt: Ulrika Lundh Snis, projektledare, 0703-86 22 39