TransForm Stockholm

Marie-Claude Savard, talare och industridesigner LundbergDesign

Bild   •   Okt 28, 2016 15:29 CEST

How to successfully combine design and digital strategy – en spännande presentation av kanadensiska Marie-Claude Savard. När nya MTR:s tåg började rulla i mars 2015, landade kundnöjdheten på 93 procent. Reseupplevelsen börjar med bokning och slutar först vid destination, med grafik och designad interiör, lättillgängliga boknings- och servicesystem, lyxiga säten och Nespresso-kaffe.
Licens Creative Commons erkännande, inga bearbetningar (?)
Storlek 828 KB
Format .jpg
Bildmått 1276 x 1701 pixlar