Skip to main content

Internationell konferens: tjänsteforskningens utveckling och framtida utmaningar

Evenemang

11
JUN
Karlstads universitet, Aula Magna, och Karlstad Congress Culture Centre, Lars Lerin salen
-   -

Den 10-13 juni står CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, värd för det 16:e internationella symposiet QUIS16. Konferensen, som är en av världens främsta inom tjänsteforskning, samlar toppforskare och över 250 deltagare från hela världen till Karlstads universitet för att presentera och diskutera forskning om hur tjänster kan bidra till att skapa värde för användare, stärkt konkurrenskraft och hållbar samhällsutveckling.

På årets konferens, som går under rubriken ”Advancing Service Research and Practice”, medverkar flera av världens främsta tjänsteforskare för att ge sina perspektiv på tjänsteforskningens uppkomst och framtida utmaningar. En av dessa är Bo Edvardsson, professor i företagsekonomi och grundare av CTF.

- Vi har lyckats samla nästan alla som var med och etablerade tjänsteforskning som forskningsfält. Ett unikt tillfälle, inte bara för oss som var med då det begav sig, utan för andra som får möjlighet att lyssna till och träffa flera av tjänsteforskningens tongivare, säger Bo Edvardsson.

I programmet medverkar bland andra Ruth Bolton, Arizona State University, USA, Parsu Parasuraman, University of Miami, USA, Christian Grönroos, Hanken Svenska handelshögskolan, Finland, Mary Jo Bitner, Arizona State University, USA, och Stephen L. Vargo, University of Hawaii at Manoa, USA. Programmet hålls på engelska.

- QUIS16 kommer att fokusera på tjänsteforskningens utveckling och framtida utmaningar, hur tjänster på olika sätt kan skapa värde för användare samt utveckling och stärkt konkurrenskraft inom näringsliv och offentlig sektor, säger Bo Edvardsson.

Under konferensen behandlas nya forskningsrön och framtida forskningsfrågor inom områden som tjänsteinnovation, tjänstedesign, digitalisering, tjänsteplattformar, kundupplevelser och affärsmodeller. 

Konferensen inleds tisdag den 11 juni kl 08.15 i Aula Magna på Karlstads universitet.
Medierna hälsas välkomna.

QUIS arrangeras sedan 1988 vartannat år av CTF tillsammans med Arizona State University och Cornell University, USA. Årets konferens äger rum på Karlstads universitet och på Karlstad CCC.

För mer information, kontakta:
Bo Edvardsson, professor i företagsekonomi vid CTF, 070-633 44 78, bo.edvardsson.kau.se

Registrering

Anmäl dig till evenemanget

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera

Genom att skicka din kommentar accepterar du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Mynewsdesks Integritetspolicy.