Skip to main content

Taggar

proscheduler

Loxysoft

Senaste nytt

Playbook ger total överblick med skräddarsydd design

Playbook ger total överblick med skräddarsydd design

Pressmeddelanden   •   Jun 05, 2018 08:37 CEST

Full kontroll och överblick över allt som sker och möjlighet att agera snabbt. Det är de stora fördelarna med Loxysofts nya realtidsverktyg Playbook. Dessutom gör det vardagen lättare och roligare – för både agenter och chefer.

​Kalix Tele24 väljer Loxysoft för WFM

Pressmeddelanden   •   Maj 23, 2018 13:14 CEST

Engagemang, lyhördhet och en mycket god support. Det är anledningarna till att Kalix Tele 24 valt Loxysofts system för workforce management. Från och med sommaren 2018 kommer deras 120 agenter att schemaläggas i ProScheduler.

Loxysoft Gasellsprångetvinnare i Åre

Loxysoft Gasellsprångetvinnare i Åre

Pressmeddelanden   •   Apr 13, 2018 16:10 CEST

Systemutvecklingsföretaget Loxysoft vill skapa tillväxt och det är i USA det ska ske. De satsar också på en framtida notering på Nasdaq-börsen. Dessa parametrar var troligen avgörande när företaget kammade hem vinsten i Dagens Industris tävling Gasellsprånget i Åre.

Almi Invest investerar i Loxysoft

Almi Invest investerar i Loxysoft

Pressmeddelanden   •   Dec 13, 2017 15:51 CET

Almi Invest investerar nu fem miljoner kronor i Loxysoft. I emissionen på totalt tio miljoner kronor deltar också MIC Invest.

Sean Vierling ny chef för Loxysoft i USA

Pressmeddelanden   •   Nov 24, 2017 08:54 CET

Sean Vierling har utsetts till ny chef för Loxysofts kontor i USA. Det borgar för ytterligare framsteg på den amerikanska marknaden och ökad tillväxt i koncernen.

Allt fler vill chatta med kundtjänstrobotar

Allt fler vill chatta med kundtjänstrobotar

Pressmeddelanden   •   Okt 25, 2017 08:12 CEST

Chatten har blivit ett populärt alternativ när kunder kontaktar företag och organisationer. Kantar TNS och Loxysofts undersökning visar att kunder som väljer chatten är mer nöjda än de som väljer telefonen. Dessutom kan chattkunder gärna tänka sig chatta med en robot istället för en människa, så länge problemet blir löst.

GodEl förstärker samarbetet med Loxysoft

GodEl förstärker samarbetet med Loxysoft

Pressmeddelanden   •   Okt 18, 2017 09:32 CEST

Elbolaget GodEl väljer att stärka sitt samarbete med Loxysoft. Sedan 2011 använder de Loxysofts system för telemarketing. När GodEl behövde vässa sin kundservice scannade de av marknaden och Loxysoft bedömdes som nummer ett.

Highway Leads ger snabb kontakt

Pressmeddelanden   •   Sep 22, 2017 08:52 CEST

Nu lanseras version 3.4 av telemarketingverktyget Loxysoft Outbound Contact Center, före detta Loxysoft Sales. En unik lösning möjliggör för säljare att ringa intresserade kunder inom loppet av några sekunder.

En av fyra ringer tillbaka till telefonförsäljaren

Pressmeddelanden   •   Sep 05, 2017 15:13 CEST

När ett missat samtal från ett okänt nummer syns på telefonskärmen väljer en fjärdedel att ringa tillbaka. Dessa återringare har dubbelt så stor benägenhet att köpa en vara eller tjänst än de som svarar direkt när försäljaren ringer. Det finns stora pengar att tjäna för de call center-företag som tar hand om retursamtalen på ett professionellt sätt.

Större flexibilitet med ProScheduler 3.28

Pressmeddelanden   •   Jun 15, 2017 11:46 CEST

Nya versionen av bemanningsplaneringsverktyget ProScheduler är nu ute. Flexibilitet är ledordet och det är framförallt Realtidsforecasting som är det stora lyftet.

Amerikanske Dale Sturgill delar erfarenheter av ProScheduler på Kontaktadagen

Amerikanske Dale Sturgill delar erfarenheter av ProScheduler på Kontaktadagen

Pressmeddelanden   •   Maj 17, 2017 09:07 CEST

Amerikanska DirectBuy har de senaste åren vuxit från 35 till 205 agenter i sin kundtjänst på knappt två år. Effektivitet och kortare svarstider har varit två av framgångarna i den tuffa resan. Snabb prognostisering och snabb schemaläggning har varit verktygen för att nå dit.

Robert Rowe Joins Loxysoft Inc. As New Sales Executive

Robert Rowe Joins Loxysoft Inc. As New Sales Executive

Pressmeddelanden   •   Feb 15, 2017 15:53 CET

Robert Rowe, the new Loxysoft Inc. Sales Executive, has vast experience within the WFM market.

Ernie Pizio joins Loxysoft Inc

Ernie Pizio joins Loxysoft Inc

Pressmeddelanden   •   Maj 02, 2016 11:34 CEST

Loxysoft named Ernie Pizio to the newly established position of Market and Strategic Alliances for Loxysoft Inc. Ernie’s role is to develop market and strategic alliances in North America. Ernie brings with him over 30 years of sales, marketing and management experience in Call Center, Back Office processing and Workforce Management.

Loxysoft möjliggör gamification

Loxysoft möjliggör gamification

Pressmeddelanden   •   Mar 10, 2016 14:58 CET

Genom ett samarbete med SalesScreen har Loxysoft förenklat kopplingen mellan våra telefoni- och säljstödsystem och SalesScreens system för att visualisera agenttävlingar. Resultatet av integrationen blir att alla våra kunder får en enklare väg, och en naturlig koppling, till det som kallas ”Gamification”.

Loxysoft Delivers ProScheduler to DirectBuy

Loxysoft Delivers ProScheduler to DirectBuy

Pressmeddelanden   •   Dec 01, 2015 15:36 CET

Loxysoft has signed an agreement with DirectBuy to deliver ProScheduler, Loxysoft’s powerful and user-friendly workforce management system. Loxysoft has recently opened an office at Times Square and is growing rapidly on the US market. ProScheduler is currently used by more than 80 customers in the US.

Loxysoft delivers ProScheduler to Commonwealth Financial Network ®

Loxysoft delivers ProScheduler to Commonwealth Financial Network ®

Pressmeddelanden   •   Okt 13, 2015 11:03 CEST

Loxysoft has signed an agreement with Commonwealth Financial Network to deliver ProScheduler WFM, a powerful and user-friendly workforce management system. Loxysoft continues to grow on the US market, and has recently established Loxysoft Inc, with a local office in New York.

Bixia skriver 36-månadersavtal med Loxysoft

Pressmeddelanden   •   Okt 12, 2015 10:45 CEST

Efter en utvärdering av olika system inom lösningsområdena Kundservice, Telemarketing och Företagstelefoni har Bixia valt att skriva avtal med Loxysoft AB avseende tjänsterna Loxysoft Sales, Dolphin CDS, Social CRM och Loxytel ONE över 36 månader.

AON skriver avtal med Loxysoft

AON skriver avtal med Loxysoft

Pressmeddelanden   •   Sep 14, 2015 13:40 CEST

Efter en noggrann utvärdering av marknadens olika säljstödssystem har AON valt att åter skriva avtal med Loxysoft AB och tjänsten Loxysoft Sales.

Loxysoft etablerar kontor i USA

Loxysoft etablerar kontor i USA

Pressmeddelanden   •   Apr 29, 2015 08:46 CEST

Loxysoft och dess ägare har fattat ett strategiskt beslut att stärka sin närvaro på USA-marknaden, genom att etablera Loxysoft Inc. med ett lokalt kontor i USA. Chef för USA-etableringen blir Emma Skygebjerg som tidigare varit VD för Loxysoft Workforce Management AB med kontor i Göteborg.

Loxysoft skriver avtal med Atentel

Loxysoft skriver avtal med Atentel

Pressmeddelanden   •   Apr 22, 2015 10:30 CEST

Atentel Global Teleservices väljer Loxysoft Sales som sitt primära dialersystem och säljverktyg. Efter en noggrann utvärdering av marknadens olika verktyg har Atentel valt Loxysoft Sales och har nu skrivit avtal med Loxysoft AB.