Skip to main content

Martin & Servera digitaliserar leveransavisering

Pressmeddelande   •   Okt 16, 2019 14:00 CEST

Martin & Servera på väg med leveranser, fotograf Kicki Nilsson

I dagarna inleds ett experiment tillsammans med ett 20-tal kunder till Martin & Servera Restauranghandel. Syftet är att ta reda på hur digital leveransavisering ska fungera för att det ska ge största möjliga nytta för kunderna.

I ett första steg handlar det om att testa funktionalitet och olika kommunikationsalternativ för att i samarbete komma fram till den lösning som är bäst för kunderna.

- För oss är kundupplevelsen central, berättar Irene Waldemarson, vd Martin & Servera Restauranghandel. - Vårt mål är att bygga riktigt bra digitala tjänster som hjälper kunderna i vardagen.

Olika tekniska lösningar, servicealternativ och olika former av kommunikation kommer att testas med kunderna under experimentet. På det sättet skapas en digital tjänst som möter vardagens utmaningar i restaurangköken.

- Kunderna vet bäst vad som fungerar för köken. Därför är det naturligt att involvera dem tidigt, säger Håkan Ekmyr, transportchef och projektdeltagare.

Testerna omfattar till att börja med ett tjugotal av Martin & Serveras kunder i Stockholmsregionen på utvalda leveransturer.

Martin & Servera erbjuder varor, tjänster och kunskap för restauranger och storkök i Sverige. Vi är en svensk, familjeägd koncern. Ansvarsfullt och långsiktigt företagande är en viktig del av vår verksamhet.

Martin & Servera består av Martin & Servera Restauranghandel, Martin & Servera Logistik, Martin & Servera Restaurangbutiker, Chipsters, Diskteknik, Galatea, Grönsakshallen Sorunda, Fiskhallen Sorunda och Fällmans Kött.

Kommentarer (0)

Lägg till kommentar

Kommentera

Genom att skicka din kommentar accepterar du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Mynewsdesks Integritetspolicy.