De sociala medierna förändrar våra medievanor

Allt sedan de sociala medierna tog sitt första kliv in i rampljuset har de lärde bloggat, diskuterat, stött och blött fördelar och nackdelar med den nya tidens kanal. Bara att söka på frasen på Google ger 9,7 miljoner träffar vilket måste ses som en hög träffmängd med tanke på att termen knappt fanns för tio år sedan.

Det är ingen tvekan om att sociala medier blivit en del av vår livsstil och det har möjliggjort för oss att kommunicera effektivt på både olika och nya sätt. Det har också gjort det möjligt för ett mycket snabbt informationsflöde, något som medför att företag måste vara rustade för att snabbt kunna bemöta det som sägs i de sociala medierna.

Men sociala medier har inte bara förändrat sättet vi själva kommunicerar på, det har också förändrat förhållningssättet till hur vi använder oss av andra medier. För att ta ett exempel har TV som medie varit en integrerad del av våra liv sedan 1940-talet, och har försett oss med nyheter, information och underhållning. Detta medie har en lång historia av att ge människor samtalsämnen och är utan tvekan det medie som givit oss flest “snackisar”. Denna bild håller sakta på att suddas ut då TV-tittandet allt mer kompletteras med användning av sociala medier.

Enligt en studie som gjorts av Ericsson ConsumerLab använder 40% av de konsumenter som tittar på tv också sociala medier samtidigt med tv-tittandet, och denna trend växer sig bara starkare. Vi tittar på tv i nya sammanhang, visst sitter vi fortfarande framför tv´n (eller datorn), men istället för att diskutera innehållet med grannen över staketet, så delar du dina erfarenheter och intryck direkt online med andra via sociala medier.

Det faktum att vi tenderar att mixa flera medier samtidigt gör att det är oerhört viktigt för företag att vara enhetliga i sina budskap, och erbjuda sina kunder en genomtänkt helhetsuppleveslse med hjälp av många typer av medier. Länge har synen varit att sociala medier fungerar som ett komplement till traditionella medier, men det bör omvärderas till att istället tänkas som en del i ett kretslopp av både traditionella och sociala medier, där alla delar är lika viktiga.

Fler intressanta branchnyheter finner du i vår företagsblogg!