This web page requires JavaScript to be enabled.

JavaScript is an object-oriented computer programming language commonly used to create interactive effects within web browsers.

How to enable JavaScript?

Sveriges bästa tågbolag fortsätter att utmana sig själva - nu med nytt namn och ny visuell identitet
Sveriges bästa tågbolag fortsätter att utmana sig själva - nu med nytt namn och ny visuell identitet

Pressmeddelande -

Sveriges bästa tågbolag fortsätter att utmana sig själva - nu med nytt namn och ny visuell identitet

Tågbolaget MTR Express, som blivit utnämnt till Sveriges bästa tågbolag fyra år i rad, tar nu sikte mot att bli Sveriges bästa resebolag - bland annat genom en ny visuell identitet, en ny digital kundupplevelse och ett nytt namn: MTRX.

- ­Vi kollar ständigt på hur vi kan tänka nytt och utmana oss själva för att bli ännu bättre och efter fem år i samma skrud var dags för en visuell förnyelse. Målet med förändringen är att vårt yttre än bättre ska reflektera det varma och välkomnande bemötandet som vi är kända för, säger Peder Osterkamp, kommersiell chef på MTRX.

​MTRX röda tåg har rullat mellan Stockholm och Göteborg sen 2015. Den röda färgen är kärnan även i den nya identiteten, tillsammans med en ny varmare och mjukare färgpalett, nya grafiska illustrationer och ett nytt typsnitt. I tillägg har ett stort arbete gjorts för att förbättra och förenkla det digitala kundmötet där våra kunder bjudits in för att tycka till och utveckla både design och funktionalitet. Vår nya digitala kundupplevelse, vår nya visuella identitet och vårt nya namn har tagits fram i nära samarbete med design- och varumärkesbyrån ​Identity Works.

- Att vi har Sveriges nöjdaste kunder är ett bra betyg på att vi är på rätt väg, och den framgången har vi våra dedikerade medarbetare att tacka för. Därför var det så viktigt för oss att starta vår varumärkesresa genom djupintervjuer med kollegor från hela företaget. Vi involverade också kunder i utvecklingen av våra digitala kanaler vilket gav oss många värdefulla insikter. Med ett förenklat namn, en förbättrad digital kundupplevelse och den nya identiteten har vi en stark plattform för vidare tillväxt, säger Peder Osterkamp.

​MTRX har i dagsläget 114 avgångar i veckan Stockholm-Göteborg och vänder sig i till både affärsresenärer och fritidsresenärer. MTRX har varit punktligast av samtliga tåg- och flygbolag på sträckan tre år i rad och blivit rankat högst av samtliga tågbolag i Svensk Kvalitetsindex årliga mätning fyra år i rad. Sedan starten har MTRX också introducerat ett antal nyheter till svensk järnväg såsom sätesval, biljettlöst resande och senast automatisk förseningsersättning. 


Relaterade länkar

Ämnen

Regioner


MTRX erbjuder sedan 2015 den bästa tågupplevelsen mellan Stockholm och Göteborg. Vi vill ge dig ett tryggt, smart och personligt resande i arbetet eller privat. Därför erbjuder vi resor med högst punktlighet, bra priser och en överlägsen serviceupplevelse. Vi har har blivit utsedda till Sveriges bästa tågbolag tre år i rad enligt Svenskt Kvalitetsindex.

MTRX
Vi reser med dig

MTR Express är en del av MTR Nordic Group som består av dotterbolagen MTR Tunnelbanan, MTR Tech, MTR Express, MTR Pendeltågen och det nordiska moderbolaget MTR Nordic, som i sin tur är ett helägt dotterbolag till MTR Corporation Ltd (UK) med säte i London och ingår i den globala MTR-koncernen.

Presskontakt

Relaterade nyheter

För tredje året i rad var MTR Express 2019 punktligast av samtliga tåg- och flygbolag mellan Stockholm och Göteborg.
För tredje året i rad var MTR Express 2019 punktligast av samtliga tåg- och flygbolag mellan Stockholm och Göteborg.

MTR Express är bäst på punktlighet för tredje året i rad

För tredje året i rad var MTR Express 2019 punktligast av samtliga tåg- och flygbolag på sträckan Stockholm-Göteborg. MTR Express goda punktlighet är något som särskilt uppskattas av de många affärsresenärer som nu vill resa klimatsmart. Jämförelsen gäller MTR Express och SJ:s snabbtåg samt SAS, BRA och Norwegian.

Efter lyckad prövotid blir nu semesterförmånen för att nobba flyget permanent
Efter lyckad prövotid blir nu semesterförmånen för att nobba flyget permanent

MTR Express fortsätter att utmana flygindustrin – efter lyckad prövotid blir nu semesterförmånen för att nobba flyget permanent

Under hösten 2018 införde MTR Express en förmån där anställda som nobbar flyget och istället tar tåget på sin semester belönades med extra lediga dagar med lön. Förmånen infördes under en provperiod på ett år och under denna tid har åtta procent av heltidsanställda utnyttjat förmånen. Nu väljer MTR Express att göra satsningen till en löpande förmån.

MTR Express VD Mats Johannesson vill se att SJs monopol på biljettförsäljning upphör. Bild: MTR Express
MTR Express VD Mats Johannesson vill se att SJs monopol på biljettförsäljning upphör. Bild: MTR Express

MTR Express har bara en sak på sin önskelista i år - att SJs monopol på biljettförsäljning upphör

​Avregleringen av tågmonopolet har lett till ökad konkurrens. Sträckan Stockholm-Göteborg har fått ökat utbud, ökat fokus på punktlighet och lägre priser. De positiva effekterna av ökad konkurrens skulle kunna bli ännu fler, men idag fungerar inte konkurrensen på tågmarknaden. För att ännu fler ska välja tåg under 2020 önskar vi att SJs monopol på biljettförsäljning upphör.