Mitel Sweden AB

Aastras 2013 – vi fortsätter i framkant

Nyhet   •   Dec 19, 2013 07:30 CET

Det är dags att summera 2013 för Aastras del, ett år som bjudit på stark tillväxt och tunga utmärkelser och som gör att vi och våra kunder kan gå in i ett spännande nytt år med stor framtidstro.

Aastras position på den europeiska marknaden är urstark, vi är den ledande leverantören av UC-lösningar i Norden, Benelux-regionen och Spanien. Vi har befäst vår ställning som marknadsledande leverantör över hela Europa till små och medelstora företag. Återigen har Aastra visat starka siffror och har nu gått med vinst 62 kvartal i rad – det är unikt att kunna presentera svarta siffror i varje kvartalsrapport under drygt 15 år, i en period som omfattat både en sprucken ”IT-bubbla” och en global recession. Det är en styrka och ytterst viktigt för kunderna i sina investeringsbeslut att leverantören är solid och långsiktig.

Vi har under året lanserat nya och uppgraderade produkter som till exempel Aastra BluStar för konferensrum, den trådlösa konferenstelefonen Aastra S850i och analys- och debiteringsverktyget Aastra Companion. Nya versioner av kontaktcenterlösningen Solidus eCare, telefoniplattformen Aastra 400 och mobilklienten CMG Mobile Client har bidragit till att förstärka vårt kunderbjudande markant under 2013. Kunderna erhåller öppenhet, då lösningarna är utvecklade på etablerade standarder, och kan samverka med andra leverantörer och ge användarna möjlighet att forma och förändra sin kommunikationslösning. Valfrihet är en annan. Att kunna välja Aastras samverkande lösningar för UC med en mångfald av terminaler och klienter, mobilitetsfunktioner, hänvisning, presence (egen presence, linjestatus och kalenderintegration), meddelandehantering, callcenter och kontaktlösningar. Samt att kunna samverka eller välja delkomponenter från andra leverantörer. Kunden och kundnyttan är alltid i fokus.

Vad säger analytikerna?

Aastra har under 2013 erhållit mängder av starka omdömen och utmärkelser från marknadsexpertisen. Analysföretaget IDC konstaterar att en nyckel till Aastras styrka är ”en väl genomförd strategi av att expandera sin produktportfölj, med en utvecklingsavdelning som tar fasta på stora marknadstrender som öppen infrastruktur, personliga videotjänster och mobilitet, och som investerar i molnbaserade och hostade lösningar. Rapporten ”Aastra’s Enterprise Communication Portfolio and Strategy” går att få i sin helhet här mot kostnadsfri registrering.

Aastras plattform för företagskommunikation MX-ONE har samtidigt tilldelats omdömet ”Very Strong” av den ledande marknadsanalytikern Current Analysis, i en rapport som kan läsas i sin helhet här.

Ett tredje analysföretag, Info-Tech Research Group, utnämner Aastra till ”Champion” i en magisk kvadrant för IPT/UC-lösningar med det högsta betyget på produkten av alla deltagande företag. Rapporten heter Vendor Landscape: IP Telephony & Unified Communications, 2013 och finns tillgänglig här.

På DECT-sidan har Aastra av it-konsulterna MZA utsetts till den främsta leverantören i Europa. 

Det är extra glädjande att IDC-rapporten slår fast Aastras europeiska förankring. För även om vårt huvudkontor ligger i Nordamerika är vi i högsta grad ett företag med starka rötter i Europa; inte minst i Sverige där vi bland annat utvecklar nyckelprodukterna MX-ONE och CMG. Allt vi gör utgår från våra kunders önskemål och krav och vi har ett nära samarbete med våra kunder – att lyssna på dem, ta till oss deras feedback och släppa in dem tidigt i utvecklingsprocessen för nya produkter och tjänster är en viktig del av vårt framgångskoncept.

Ett exempel på hur den här processen fungerar i praktiken är vittnesmålen från Scania IT om hur de varit direkt involverade i utvecklingen av Aastra Companion. Den typen av nära samarbeten leder till effektiva och produktiva funktioner för verksamheten som alla vinner på – både den inbjudna kunden som får vara med och anpassa nästa generations produkter utifrån sina behov, vi som får värdefull insikt i vad förväntningarna och kraven på framtida produkter och tjänster är – och förstås alla andra kunder som får ännu bättre verktyg för verksamheten.

Under nästa år går Aastra samman med Mitel Networks, ett strategiskt beslut av två företag som kompletterar varandra utmärkt och kommer att leda till ännu starkare erbjudanden till både Aastras och Mitels befintliga och nya kunder.

Vi ser fram emot ett ännu mer spännande 2014!

Claes Kolare

VD

Aastra Telecom Sweden AB