E.ON Sverige AB

E.ON utsett till Sveriges bästa kundservice

Nyhet   •   Jan 24, 2014 16:01 CET

I torsdags eftermiddag utsågs E.ONs kundservice till vinnare i SM i Telefoni & Kundservice i kategorin Miljö och Energi. Juryns motivering var: ”Här lämnas ingen till att famla i mörkret då varje samtal tas om hand på ett glädjande och energifyllt sätt.”

- Vi är stolta och glada över den här utmärkelsen, säger Anders Håkansson, vd för E.ON Kundsupport och fortsätter:

- Vi har fantastiska medarbetare och det här ett bevis för deras outtröttliga arbete med att bemöta kundernas frågor och utmaningar.

E.ONs Kundservice har kontor i Sollefteå, Norrköping och Malmö med totalt ca 350 anställda. Varje vecka tar man emot mer än 18 000 samtal från privat- och företagskunder i hela landet. Årligen hanterar kundservicepersonalen mer än 1 200 000 ärenden.

- Vår kundservice är central för att vi ska kunna vara ett framgångsrikt företag. Vi strävar hela tiden efter att bli en ännu bättre vägvisare för våra kunder och att bli utsedda till svenska mästare är ett kvitto på vilka skickliga medarbetare vi har, säger han.


För mer information kontakta:
Gunilla Carlsson, ansvarig för Kundservice 0706 - 61 61 44