Academic Work

Första pris i SM i Telefoni

Nyhet  •  2012-01-26 17:06 CET

29 000 samtal krävdes för att tillslut kora vinnarna i årets upplaga av SM i telefoni. I klassen mindre än 1000 anknytningar stod under torsdagseftermiddagen Academic Work som slutsegrare.

Sedan 2000 har Q Survey anordnat SM i Telefoni. Tävlingen innebär att professionella undersökare ringer 200 samtal till vardera deltagande företag, samtalen bedöms sedan efter den upplevda kvalitén på kundservicen.

Academic Work vann klassen mindre än 1000 anknytningar med motiveringen:
 ”I denna växel visas stor vilja att på bästa sätt hjälpa kunden vidare med sitt ärende. Man känner sig genast välkomnad av dessa kompetenta, pigga och positiva telefonister.”

You haven't completed the steps for your Hosted Newsroom

You haven't entered a correct link to your helper.html file for your Hosted Newsroom. Go to Publish and complete the steps.