eValent Group AB

Transportadministration (TA) ingår nu i alla paket

Nyhet   •   Okt 16, 2012 15:30 CEST

Nordisk e-handel är den första e-handelsplattformen att inkludera sin TA tjänst (NEHTA) utan extra kostnad. Därmed förstärker företaget sin strävan efter att bygga upp ett helhetstänk. Genom att inkludera fler moduler i paketen ska paketen innehålla stöd för såväl marknadsföring, orderhantering, logistik, kundhantering såväl som efterbearbetning.

Tidigare i år har Nordisk e-handel inkluderat m-handel (mobil variant av webbutiken) i samtliga paket. Även vårt nyhetsbrevsverktyg har blivit en del av standardpaketen. Vi har under de senaste åren sett att allt fler aktörer jobbar med dolda priser i form av transaktionsavgifter och så kallade tilläggsmoduler. Just begreppet tilläggsmoduler använder vi också, men vi anser att många av branschens moduler borde vara standard.

"Vi kommer att fortsätta inkludera fler funktioner i vår standardpaketering. Vi tror på tydlighet och vill att samtliga kunder ska använda de verktyg vi bygger. Istället för att minimera antalet finesser i de enklare paketen, har vi valt att prissätta saker efter volym. En liten webbutik har säkerligen stor nytta av såväl Transportadministration som mobil version av sin webbutik. Däremot har de färre försändelsevolymer och förmodligen ett mindre behov av antal nyhetsbrevsutskick per månad!" säger Nordisk e-handels VD Runar Wahlgren.

Nyligen införde Nordisk e-handel något som man döpt till Serviceavtal. Ett ramavtal där varje kund kan använda sin servicetid på önskvärd konsultation. Exempelvis design eller teknisk utveckling. Samtliga paket är försedda med ett Serviceavtal.

"Samma sak där, vi vet att alla kunder har nytta av vår expertis. Mängden service som ingår beror dock på vilket paket du har. En kund som betalar 3995kr/mån har såklart mer tid som ingår än en kund som betalar 495kr/mån." säger Runar avslutningsvis.