NEC Scandinavia AB

5-stjärniga Hotel Okura Amsterdam väljer NEC som strategisk partner för avancerade hotellösningar

Pressmeddelande   •   Sep 30, 2010 15:56 CEST

Hilversum, 30 september 2010 - Det 5-stjärniga Hotel Okura Amsterdam har valt NEC som strategisk partner för Hospitality Communication och har beställt en helt integrerad systemlösning för hotellet. Systemet, som bygger helt på IP-teknik, består av smarta applikationer som förbättrar gästupplevelsen, ökar personalens effektivitet och hotellets vinst .

Servicen till gästerna kommer bl.a. att förbättras genom NEC’s trådlösa IP-DECT lösning som integrerats med ett meddelandesystem som förkortar reaktionstiden. Hotellets säkerhetssystem kommer också att vara direktanslutet till kommunikationssystemet, vilket ger det strategiska värdet av en fullt integrerad säkerhetsplattform.

''Det är delvis på grund av NEC fördjupade kunskaper inom hotell, dess specialiserade team och deras stora erfarenhet av kommunikationssystem i 5-stjärniga hotell som vi beslutat att ersätta vårt nuvarande system med NEC's Hospitality Communications System. I NEC hittade vi den pålitliga partner som vi söker, säger Ms Emmy Stoel, biträdande chef på Hotel Okura Amsterdam. Våra befintliga system var gamla och erbjöd inte integration av röst och data, som behövs för de meddelandetjänster som vi behöver. De åtskilda systemen var ineffektiva att hantera och resulterade i höga driftskostnader ".

"Vi är mycket stolta över det faktum att ett 5-stjärnigt hotell som Hotel Okura Amsterdam, med sin framträdande plats på listan över Leading Hotels of the World och dess många restauranger som har blivit hedrad med 3 stjärnor i Guide Michelin, har valt vår lösning för bättre service till gästerna, säger Kees van Donk, Director Hospitality EMEA på NEC. "Detta stärker oss i vår vision och våra mål för denna bransch: att tillhandahålla kommunikationslösningar som ökar effektiviteten, sänker kostnaderna och optimerar servicen till gästerna. Fördelarna med mobil kommunikation i hela hotellet är tydliga för både personal och gäster. Gästerna kommer att bli bättre servade tack vare korta svarstider och den ökade effektiviteten hos personalen kommer att leda till lägre kostnader för hotellet ".

SIP-telefoner används av receptionspersonal och back-office, medan rummen är utrustade med telefoner från Teledex. Förutom SIP-plattformen för tal, omfattar Hospitality Communication Solution en meddelandetjänst som integrerats med brandvarnare och ledningssystemet för fastigheten, liksom HotSOS för avancerade och snabba tjänster till gästerna. Integration med hotellets Property Management System har utförts av Tiger Management Systems applikation som också tar hand om samtalsdebiteringen.

För mer information kontakta:

Anne-Berit Torheim

NEC Unified Solutions

Tel: +46 8 5275 8053

E-mail: anne-berit.torheim@nec-unified.com
Besök nec-unified.com för mer information om NEC Unified Solutions

Om NEC Corporation
NEC Corporation är en av världens ledande leverantörer av Internet, bredband nätverk och affärslösningar avsedda att uppfylla de speciella behoven hos en global kundbas. NEC levererar skräddarsydda lösningar inom viktiga områden såsom kommunikation, datorer och nätverk. Detta realiseras genom att integrera NECs tekniska styrka inom IT och nätverk samt genom att erbjuda avancerade lösningar baserade på halvledarteknik från NEC Electronics Corporation. NEC Group har fler än 140000 medarbetare världen över. För ytterligare information, vänligen besök NECs webbplats: http://www.nec.com.

 NEC är ett registrerat varumärke som tillhör NEC Corporation. All Rights Reserved. Andra produkter eller logotyper som nämns häri är varumärken som tillhör respektive ägare. © 2010 NEC Corporation.LyssnaLäs fonetiskt Ordbok -Visa detaljerad ordbok