American Express

American Express bjuder upp till dans – Magnus Dahlbäck från SAS ska skapa nya kortsamarbeten

Pressmeddelande   •   Mar 28, 2006 11:31 CEST

American Express hårdsatsar på nya kortsamarbeten i Sverige och har rekryterat Magnus Dahlbäck från SAS för att driva affärsutvecklingen via partners. Målet är att presentera fem nya samarbeten i olika branscher under 2006.

American Express ska växa på den svenska kortmarknaden genom att skapa kort¬sam¬arbeten med företag och medlemsorganisationer. På listan finns bland annat större aktörer inom detaljhandeln och reseindustrin, men även premiumvarumärken och organisationer i andra sektorer är intressanta. Magnus Dahlbäck, tidigare chef för konceptutveckling och kundanalys på SAS, har rekryterats för att ansvara för satsningen.

– Det finns en stor potential för kortsamarbeten på den svenska marknaden och min absoluta målsättning är att kunna presentera fem nya samarbeten under 2006. Allt fler företag och organisationer letar efter tydliga sätt att komplettera sitt produkt- och serviceerbjudande samt belöna sina allra bästa kunder. När ett företag ger mig ett skräddarsytt American Express kopplat till det egna varumärket säger det mycket om vad de tycker om mig som kund, säger Magnus Dahlbäck.

Magnus Dahlbäck har tidigare ansvarat för vidareutvecklingen av SAS erbjudande via partners och har stor erfarenhet av konsumenters behov och betalningsvilja samt vad som krävs för att skapa mervärde och lojalitet.

– Allt fler konsumenter ifrågasätter värdet av ett kundkort som är låst till en specifik kedja och vars belöning består i att man får köpa ännu fler produkter eller tjänster från samma kedja. Min uppgift är att hitta kortlösningar som premierar och skapar mervärde för kunden samtidigt som det stärker deras relation till företaget, säger Magnus Dahlbäck.

Diskussioner förs redan med ett antal aktörer på finansmarknaden som vill erbjuda American Expresskort, som är kopplat till det egna varumärket, till sina bästa kunder. Det har även inletts samtal med flera aktörer inom det så kallade premium retail-segmentet.

– En drömpartner är Nordiska Kompaniet, där kunderna skulle få skörda frukten av mer än 250 års samlad erfarenhet av konsumtion och service i premiumsegmentet. Detta samtidigt som vi ser en möjlighet att våra respektive varumärken kan stärka och stärkas av varandra. Men det vore även spännande att till exempel ta fram ett kort som är skräddarsytt för skidintresserade i samarbete med Svenska Skidförbundet eller varför inte ett Stockholmskort, säger Magnus Dahlbäck.

Det första kortsamarbetet som American Express ingick i Sverige var med Hilton, som presenterades i början av 2005. Utomlands är kortsamarbeten mycket vanliga, och då främst med flygbolag och hotellkedjor. I USA finns även kort som är skräddarsydda för vissa städer, till exempel Amex IN:NYC och IN:LA. Ett annat omtalat samarbete är Product Red, där bland andra Giorgio Armani, American Express och GAP samarbetar med U2:s Bono för att bekämpa aids i Afrika.


Fakta om Magnus Dahlbäck

Född: 1968

Utbildning:
– Civilingenjör vid Luleå Tekniska Universitet (1990-1995)
– Ekonomiprogrammet för civilingenjörer vid Handelshögskolan i Stockholm (1998-1999)
– SAS Management Trainee program (1998-1999)
– Volvo Aero Trainee program (1995-1996)

Karriär:
– Director Business Development & Partnership, Consumer Cards, American Express
– Director Analysis & Concept Strategy, SAS (2003-2005)
– Director Market Research & Development, SAS (2002-2003)
– Director Partner Development, Sales & Marketing, SAS (2001-2002)
– European Market Coordinator, Sales & Marketing, SAS/Star Alliance (2000-2002)
– Manager Partner Development, Sales & Marketing, SAS (2000-2001)
– Projektledare, Business Intelligence, SAS, London (1999-2000)
– Manager Business Development, Volvo Aero Co, Trollhättan (1997-1998)
– Rocket scientist, projektledare, Volvo Aero Co, Trollhättan (1996-1997)
– Projektkoordinator, Volvo/Pratt & Whitney, CT, USA (1996)


Fakta om American Express kortsamarbeten

American Express har 300 kortsamarbeten med olika partners över hela världen, varav 123 är på den europeiska marknaden. Bland dem återfinns Brittish Airways, Hilton, KLM, Nectar, Product Red och BMW. I Sverige har American Express ett kortsamarbete med Hilton Scandic.

För ytterligare information:
Magnus Dahlbäck,
Telefon: 08-429 55 74, 0733-72 50 32
E-post: magnus.l.dahlback@aexp.com

Om American Express
American Express-koncernen grundades 1850 och är världens största kort- och reseföretag, noterat på New York Stock Exchange. Företaget har ca 65 000 anställda och cirka 71 miljoner kortmedlemmar världen över. American Express etablerades i Sverige under 1970-talet. I Sverige marknadsför American Express Amexblue, Green Card, Gold Card, Platinum Card och Centurion till privatkunder samt Corporate Card, Corporate Gold Card, Corporate Purchasing Solutions och Business Gold Card till företagskunder.