Knivsta kommun

Biblioteket inför kvalitetsdeklarationer

Pressmeddelande   •   Nov 13, 2006 17:00 CET

Från och med den 1 januari 2007 träder bibliotekets kvalitetsdeklarationer i kraft. De beskriver vad medborgarna kan förvänta sig av verksamheten och bygger på vad medborgarna tycker är viktigt för att en verksamhet ska kännetecknas av god kvalitet.

Bland annat kan invånarna förvänta sig god service och ett gott bemötande, att biblioteket aktivt och på olika sätt informerar om sitt utbud samt att det finns ett varierat utbud av aktiviteter för barn.

Kommunfullmäktige har beslutat att alla kommunens verksamheter ska ta fram kvalitetsdeklarationer. Vissa verksamheter har redan antagit deklarationer medan andra fortfarande arbetar med att ta fram dem.