Konsumentverket

Bredbandstestet TPTEST lanseras för Mac

Pressmeddelande   •   Feb 13, 2007 13:17 CET

.SE (Stiftelsen för Internetinfrastruktur), Post- och telestyrelsen (PTS) och Konsumentverket, har lanserat bandbreddstestet TPTEST 5.02, som gör det möjligt även för Mac-användare att på ett enkelt sätt testa hastigheten på sin bredbandsuppkoppling. Samtidigt släpps även en ny uppdaterad Windows-version av TPTEST.

TPTEST är ett verktyg som är gratis att ladda ner från Internet av användare som vill försäkra sig om att deras Internetuppkoppling håller den hastighet som leverantören utlovar. TPTEST:s webbplats, www.tptest.se, hade 1,75 miljoner besök under 2006.

- Hastigheten är viktig för många konsumenter när de väljer bredband, säger Torbjörn Carlsson, ansvarig för TPTEST på .SE. Ett av de vanligaste klagomålen från Internetanvändare är att de inte anser att anslutningens hastighet motsvarar det som avtalats med operatören. Med TPTEST kan de enkelt få veta om deras uppkoppling håller måttet.

Med den senaste versionen kan även Mac-användare testa sin uppkoppling med TPTEST. Dessutom har TPTEST utökats med funktioner som gör det enkelt för användarna att skapa rapporter över sina mätningar. Dessa kan sedan skickas direkt till en Internetoperatör om användaren behöver hjälp eller något verkar fel. TPTEST har också gjorts ännu enklare och utökats med fler funktioner för den avancerade användaren. Nu är det till exempel möjligt att kontrollera tillgängligheten, det vill säga att all data kommer fram, samt svarstider, vilket är särskilt intressant för dem som spelar spel över Internet.

Nyligen gav Allmänna reklamationsnämnden (ARN) en konsument rätt mot en operatör när hastigheten på uppkopplingen bara motsvarade hälften av den utlovade maxhastigheten. ARN-beslutet ledde till att operatören sänkte månadsavgiften för konsumenten, som även fick pengar tillbaka.

TPTEST togs fram på uppdrag av IT-kommissionen 2001 och drivs och vidareutvecklas numera gemensamt av Konsumentverket, Post- och telestyrelsen och .SE. Bandbreddstestet kan laddas ner kostnadsfritt på www.tptest.se



Kontaktpersoner

Malin Westlund, .SE, tel. 0709-670 340
Oskar Bergquist, PTS, tel. 08-678 57 16
Johan Rådman, Konsumentverket, tel. 0771-42 33 00 (juridiska frågor)


Konsumentverket/KOUtskrivet: 13 Februari 2007