ComAround Scandinavia AB

ComAround håller Self Service Inspiration Day i samband med Self Service Awards 2014

Pressmeddelande   •   Sep 02, 2014 07:30 CEST

Den 30 oktober hålls det femte Self Service Awards på Cirkus på Kungliga Djurgården i Stockholm. Eventet, som uppmärksammar de organisationer och individer som på olika sätt lyckats bäst med supportarbetet med hjälp av ComArounds självbetjäningstjänst, föregås i år av Self Service Inspiration Day.

Self Service Inspiration Day är en heldag med föreläsningar, praktikfall, workshops och erfarenhetsutbyte och äger rum på Hotell Hasselbacken på Djurgården i Stockholm den 30 oktober. Dagen leds av Göran Adlén som är trendanalytiker, författare och en av Sveriges mest anlitade föreläsare. Deltagarna får ta del av hans trendspaning, samt praktikfall och föredrag med Ann-Marie Ovin, CIO Advokatfirman Vinge, och Årets Servicedesk Manager Daniel Wåg från Systembolaget. På eftermiddagen följer bland annat rundabordssamtal kring marknadsföring av self service i organisationen och kreativ workshops tillsammans med ComArounds utvecklare.

På kvällen hålls Self Service Awards 2014 på Cirkus på Djurgården. Eventet hålls för femte året i rad och uppmärksammar de organisationer och individer som lyckats bäst med att stödja och effektivisera supportarbetet med hjälp av ComArounds självbetjäningstjänst det senaste året. Årets kategorier är Årets strategiska support, Årets migrering, Årets nykomling och Årets Self Service Star. Den sista kategorin lanserades 2013 för att lyfta fram individerna och ge pris till den person som med anmärkningsvärd prestation gjort arbetet med självbetjäning framgångsrikt i organisationen.

Vi är stolta över att presentera årets Self Service Awards jury med lång erfarenhet kring support och Self Service. Lars-Ola Lundqvist är ny juryordförande, och VD på Support Services Institute (SSI) i Sverige. Juryns övriga medlemmar är Jaana Strand, vice juryordförande och en av ComArounds grundare, Sebastian Teeling, utbildare/projektledare på ComAround i Sverige och Per-Kristian Nyborg som är utbildare/projektledare på ComAround i Norge.

Den 23 september presenteras de nominerade och vinnarna koras den 30 oktober på Cirkus på Kungliga Djurgården i Stockholm.

För information besök Self Service & Inspiration Day 2014 eller kontakta:

Therese Walve
Projektledare Self Service Awards 2014, ComAround
E-post: therese.w@comaround.se
Telefon: +46 8 580 886 31


ComAround är ett internationellt företag som är specialiserade på Zero Level support. I mer än tjugo år har vi utvecklat smarta webbaserade självbetjäningstjänster som hjälper alla som arbetar bakom en dator att snabbt och enkelt lösa sina problem online. Dygnet runt, året runt, löser ComAround Zero™ problem och svarar på frågor hos våra kunder i över 100 länder. Läs mer och skapa ett eget konto här.

Följ oss på Twitter och Facebook