hybris

Detaljhandlare snabbt igång med omnikanal funktionalitet tack vare hybris Commerce Accelerator

Pressmeddelande   •   Jun 20, 2013 08:57 CEST

Förbättringar i hybris Commerce Accelerator ger köpmän en handelslösning på företagsnivå till en lägre total ägarekostnad

Stockholm – 20 juni 2013 – hybris, världens snabbast växande handelsplattform rankad “ledande” av de båda viktigaste industrianalytikerfirmorna, presenterade idag integrationen av hybris Commerce Accelerator med hybris Order Management Services (OMS). Med integrationen kan köpmän erbjuda sina kunder en komplett omnikanalsbaserad köpupplevelse, med möjligheter som att kunna handla på nätet och hämta varan i butik och att visa lagernivåerna i alla kanaler. Denna viktiga förbättring innebär att handlare med konsumenter som målgrupp och oavsett storlek kan komma igång med ett prisvärt försäljningssystem av världsklass på bara fyra månader. Lösningar som färdiga mallar för nätbutiker och kanalintegrationer gör det enkelt att snabbt implementera och förbättra med mer funktionalitet allt eftersom. Kunder kan alltså själva välja vilken implementering och köpmodell som passar deras behov bäst: en traditionell totallicens med programvara, ha hybris som lagringsvärd eller köpa en on-demand tjänst (programvara som tjänst) med ett månadsarvode baserat på användningsnivå eller vinstdelning.

“hybris Commerce Accelerator särskiljer hybris från konkurrerande erbjudanden” förklarar Ariel Lüdi, CEO för hybris. “hybris erbjuder inte bara en lösning som fungerar på ett ekonomiskt plan, utan den består nu av den bästa kombinationen av optimal prestanda, funktionalitet av företagsklass och en låg total ägarekostnad för etablerade detaljhandlare såväl som nya företag. Etablerade B2C-organisationer utsätts allt mer för ökade konsumentkrav samtidigt som konkurrenter pressar på och gör det allt viktigare att erbjuda kunder en optimal upplevelse av varumärket. För att hålla sig i framkant måste de kunna överträffa förväntningarna och snabbt införa omnikanalsbaserade shoppingupplevelser som ger kunden en sömlös känsla.”

“Nya företag,” avslutar han, “är framtidens affärer. Kraven på dem blir också alltmer sofistikerade och de måste reagera allt snabbare på de krav som deras ofta specialiserade kunder har för att stödja tillväxt och expansion. Utmaningen är att hitta en försäljningslösning som stödjer deras framtida tillväxtplaner, särskilt vad gäller funktionalitet, implementeringskostnader och tidsperspektiv.”

Nya företag kan snabbt dra nytta av världsledande handelsfunktionalitet såsom:

·  Mallar för att skapa nätbutiker inom mode, elektronik och B2B

·  Köp på nätet, hämta i butiken (BOPIS – Buy Online, Pick Up In Store)

·  En samlad bild av lagernivåer

·  Integrerat system för allt nätinnehåll - Web Content Management

·  Sökfunktionalitet som är färdig att använda

·  Optimerade kassabetalningsprocesser och hantering av kundvagnar

·  Färdiga lösningar för de vanligaste beställningstjänsterna som betalning, adresskontroll, skatte-uträkningar och leverans.

·  Färdiga lösningar för mobilanpassade nätbutiker, integration och SDK för iOS och Android-appar.

·  Integration med arbetsflödet för kundtjänst – Customer Service Workflow - på lokalspråk

·  Helt internationaliserade multivalutor och multispråk

En hybriskund som utnyttjat hybris expertis på mellanmarknaden tillsammans med hybris Commerce Accelerator är den nätbaserade detaljhandlaren inom smycken, 21DIAMONDS, som använde hybris för att lansera sin första nätbutik år 2011 på bara 90 dagar.

“Nyckeln till att klara allt detta på bara 11 veckor var att vi fokuserade på att välja rätt produkt, sätta duktiga människor i arbete och se till att vi alla förstod utmaningarna,” kommenterar Emanual Schleussinger, CTO på 21DIAMONDS. “Vi utmanade oss själva att bygga något väldigt häftigt på en väldigt kort tid och med hjälp av hybris Commerce Accelerator klarade vi av det.”

Efter succen använde de lösningen för sin internationella expansion på 18 marknader, inklusive 12 länder i Europa (Österrike, Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Norge, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz, Nederländerna och Storbritannien samt USA, Brasilien, Ryssland, Indien och Australien).

Det schweiziska företaget FREITAG är känt för sina moderiktiga, unika väskor och tillbehör, tillverkade av återvunnet material, som säljs i mer än 400 länder. De bestämde sig 2011 för att uppgradera sin nätbutik, stödja tillväxt och på rätt sätt representera sitt varumärke på nätet. Med hjälp av hybris Commerce Accelerator kunde de på ett framgångsrikt sätt lansera en flerspråkig (tysk, fransk, italiensk och engelsk) nätbutik som hanterade olika valuator (schweiziska franc, US dollar, euro, won och yen). Nätbutiken som erbjuder mer än 4,200 produkter spridda över 40 olika huvudmodeller och 17 referensmodeller byggdes på bara fyra månader.

“hybris Commerce Accelerator var en stor hjälp för att hinna med en lansering före jul,” säger Michael Nussbaumer, ansvarig för New Media & IT på FREITAG. “Det är inte enkelt att hantera ett helt kommersiellt system, men hybris är tillräckligt flexibelt för att stödja våra unika produkter och kundkrav. Och eftersom Accelerator kommer från hybris har vi också möjlighet att arbeta flexibelt med en rad partners.”

För ytterligare information om hybris Commerce Accelerator gå till: http://www.hybris.com/en/products/product-overview

För ytterligare information kontakta:

Helena Liden

JustPR

0702 651195

Helena.liden@justpr.se


Om hybris

hybris hjälper företag på alla kontinenter att sälja mer varor, tjänster och digitalt innehåll via alla kontaktpunkter, kanaler och terminaler. Hybris levererar OmniCommerce™: det absolut senaste inom master datahantering och enhetliga köprocesser som ger företag en samlad bild av sina kunder, produkter och ordrar och som ger kunderna en enhetlig bild av företaget. hybris programvara för omnikanaler är byggd på en enda plattform, baserad på öppna standarder som är flexibla och kan hantera obegränsad innovation. De är effektiva och kan driva de allra bästa TCO och så skalbara och utbyggbara att detta är den sista kommersiella plattform ett företag någonsin kommer att behöva. Båda ledande industrianalytikerfirmorna rankar hybris som en ”ledare” och listar dess handelsplattform bland de bästa två respektive tre på marknaden. Samma programvara finns tillgänglig för installation på plats, som on-demand eller som värdtjänst vilket ger organisationer av alla storlekar maximal flexibilitet. Över 500 företag har valt hybris, till exempel globala webbplatser inom B2B som W.W.Grainger, Rexel, General Electric, Thomson Reuters och 3M samt konsumentvarumärken som Toys“R”Us, Metro, Bridgestone, P&G, Levi's, Nikon, Galeries Lafayette, Migros, Nespresso och Lufthansa. hybris bedriver verksamhet i 15 länder runt om i världen. hybris är framtidens handel™. För ytterligare information gå till www.hybris.com