Arbetsmiljöverket

Förbud nära mot ensamarbete på Öresunds- och Pågatågen

Pressmeddelande   •   Okt 05, 2012 08:02 CEST

Tågvärdarna vid Öresundstågen och Pågatågen utsätts nästan dagligen för våld, hot om våld samt okvädesord i sitt arbete. Arbetsmiljöverket skärper nu tonen i en ny skrivelse till de två regionala arbetsgivarna om att åtgärda den psykiskt påfrestande arbetsmiljön på tågen.

Ytterst kan verket komma att helt förbjuda ensamarbete för tågvärdarna i samband med visering av biljetter, tilldelning av kontrollavgift och avvisning av resenär under de mest utsatta turerna. Arbetsgivarna har informerats och får nu tid på sig att yttra sig över skrivelsen, innan eventuella beslut fattas.

−Alla har rätt att känna sig trygg och säker på jobbet, säger Mats Ryderheim, chef vid Arbetsmiljöverkets distrikt i Malmö. Vi har tagit emot en rad anmälningar om hot- och våldssituationer, som understryker tågvärdarnas utsatthet. Nu förväntar vi oss att arbetsgivarna tar riskerna på allvar och sätter in kraftfulla åtgärder.

De mest obehagliga situationerna uppstår i samband med visering av biljetter, tilldelning av kontrollavgift och vid avvisning av resenär. Vissa turer är också mer utsatta för hot- och våldshändelser än andra.

Att gå till arbetet med vetskapen om att det finns risk att drabbas av hot eller våld innebär en betydande psykisk belastning. Många tågvärdar är rädda och oroliga. Personer som varit utsatta för allvarliga hot eller våldssituationer kan drabbas av långvariga besvär och få svårigheter att återgå till sitt arbete igen.

Läs skrivelserna Veolia Transport och till Arriva Tåg på vår webbplats www.av.se

Kontaktpersoner vid Arbetsmiljöverket:

Mats Ryderheim, chef distriktet i Malmö, 010-730 96 87

Monica Björk, biträdande chef distriktet i Malmö, 010-730  97 51

Presstjänsten vid huvudkontoret, tel 010-730 91 55

 

Arbetsmiljöverket har regeringens och riksdagens uppdrag att se till att arbetsmiljön uppfyller de krav som finns i arbetsmiljölagen om att alla ska ha en bra och utvecklande arbetsmiljö. Vi bedriver vårt arbete genom att utfärda juridiskt bindande föreskrifter, inspektera arbetsställen och sprida information. 

Vår vision: Alla vill och kan skapa en bra arbetsmiljö