Konsumentverket

Många frågetecken kring Phuket-resa

Pressmeddelande   •   Aug 31, 2007 11:14 CEST

Uppmärksamma journalister har gått ut och varnat för en researrangör som kallas ”Siam Tours”. Konsumentverket konstaterar att det finns en rad märkliga omständigheter kring företagets erbjudande.

I lockande annonser i landsortpress och på företagets egen hemsida, www.siamtours.se, erbjuds häpnadsväckande billiga resor till Phuket, Thailand. Siam Tours uppger att resenärerna flyger med bland annat Thai Airways och SAS till Phuket.

Enligt Thai Airways har flera resenärer hört av sig sedan de köpt resor av Siam Tours. Dessa resenärer har inte fått något bokningsnummer från Siam Tours och de har heller inte funnits inbokade på de aktuella flygningarna. När det gäller SAS så flyger man överhuvudtaget inte direkt till Phuket.

När Konsumentverket undersökte erbjudandet närmare visade det sig att den svenske ägaren till det hotell i Thailand som annonserna lockar med inte har något avtal med Siam Tours och överhuvudtaget inte känner till företaget. Vidare existerar inte resebyråns svenska adress som uppges på hemsidan. Enligt uppgifter på hemsidan ska företaget vara registrerat i Thailand, men det saknas organisationsnummer och kontaktuppgifter i Thailand.

Företaget kräver förskottsbetalning. Att betala in förskottet under de oklara omständigheter som råder kring företaget och resan är riskabelt, anser Konsumentverket.



Kontaktpersoner

Jessie Cargill-Ek, tel 054-19 40 30


Konsumentverket/KOUtskrivet: 31 Augusti 2007