Mobile Life Centre

Mer än en smiley – nu visar mobilen hur du mår

Pressmeddelande   •   Nov 12, 2010 13:12 CET

I verkliga livet brukar man räkna med att ca 90 procent av kommunikationen är icke-verbal. Den traditionella forskningen kring interaktion mellan människa och dator tar inte hänsyn till emotionella och fysiska aspekter i kommunikationen utan fokuserar på det faktiska innehållet. Detta begränsade synsätt är ett av problemen för alla som designar system, applikationer och tjänster. 

– Kommunikation handlar ju inte bara om den faktiska information som överförs, säger Petra Sundström. Det handlar också om våra tidigare erfarenheter, vårt känslotillstånd, hur det känns att kommunicera, hur känslorna förändras under kommunikationen etc.

Att designa med känsla

Avhandlingen presenterar en modell som kallas ”Affective Loop” som kan användas när man formger tjänster. Genom modellen kan tjänster och applikationer skapas som inte bara förmedlar information utan också tar hänsyn till känslor och som ger en mer komplett upplevelse för användaren. Det innebär också att man skapar kommunikation som väger in samspelet och interaktionen i kommunikationen. För att åstadkomma den här typen av upplevelse via en dator måste användaren få uttrycka så många sidor av sig själv som möjligt.

– För att användaren verkligen ska vara engagerad i interaktionen måste datorsystemet fungera på ett sätt som gör att användaren vill fortsätta att förmedla och förändra sitt känslouttryck, säger Petra Sundström.

Sensorer ger känslorna digital form

I avhandlingen används modellen i en designprocess där gester används tillsammans med emotionell feedback. Modellen har prövats för två tjänster som Petra Sundström och hennes forskarkolleger tagit fram: eMoto och FriendSense.

FriendSense är ett sätt att visualisera vänskapsrelationer. Alla som använder programmet får en typ av sensor att hålla i och dyker sedan upp som en bubbla på en skärmbild. Var bubblan placerar sig, vilken färg den antar etc, visar för övriga inloggade hur just den personen känner sig för stunden.

– I FriendSense skapar de olika deltagarnas värden ett sorts konstverk till exempel på en stor skärm där man kan avläsa sina egna uttryck och hur det står till i gruppen, berättar Petra Sundström.

eMoto är ett mobilt meddelandesystem där man kan sända och ta emot känslostyrda meddelanden.

Systemet har inbyggda sensorer som känner av skakningar och tryck och fångar upp kroppsspråket för olika känslor. Utifrån vad som är känt om hur vi upplever färger, former och animationer översätts sedan skakningar och tryck, intensitet och hårdhet till olika mönster och kulörer.

– Med eMoto låter vi användaren uttrycka det känslomässiga innehållet i sitt meddelande med gester. De översätts till färger, former och animationer, berättar Petra Sundström.

Avhandlingens titel: Designing affective loop experiences 

Avhandlingen presenteras vid institutionen för data och systemvetenskap, DSV vid Stockholms universitet. Petra Sundström är forskare vid Mobile Life Centre som är knutet till DSV.

Se Vidare: www.sics.se/~petra/Designing Affective Loop Experiences.pdf

Disputationen: Fredag 12 november kl 13.00, Forum, Sal C, Isafjordsgatan 39, Kista.

Ytterligare information

Petra Sundström,

Mobil: 0707 - 66 76 76,

E-post: petra@mobilelifecentre.org

www.mobilelifecentre.org

www.sics.se

Bilder kan laddas ner från

http://www.sics.se/~petra/eMoto/pressbilder/ och http://friendsense.sics.se/pressbilder/

 

Mobile Life Center är ett internationellt erkänt forskningscenter inom mobila tjänster och det mobila livet. Mobile Life Center är ett VINN Excellence Center knutet till Stockholms universitet och drivs i samarbete med SICS och Interaktiva Institutet. Centret har starka partners inom både näringslivet och offentlig verksamhet.