NEC Scandinavia AB

NEC Unified Solutions och New Voice inleder partnersamabete för att kunna erbjuda meddelandetjänster som integreras fullt ut med alla företagets affärsprocesser

Pressmeddelande   •   Okt 15, 2010 13:32 CEST

Hilversum, 14 oktober 2010 - NEC Unified Solutions och New Voice tillkännager idag att de har ingått ett partnerskap som innebär att företagens kunder kan dra nytta av kommunikations- och meddelandelösningar som helt integreras med kundens affärsprocesser.

Lösningarna omfattar Voice MobiCalls nya meddelandehantering, larm och mobiliseringsserver integrerad med NECs kraftfulla mobila lösningar som IP-DECT och Smart Mobile Client för mobiltelefoner. Tillsammans erbjuder de ett enormt mervärde till kundens affärskritiska kommunikationssystem och strategiska affärsprocesser.

MobiCall är utformad med ett brett utbud av externa applikationer som personsökning, larm för sjuksköterskor, medicinska larm, brandlarm, offentliga larmsystem, SPS, fastighetslarm och meddelandesystem för ledning och arbetsflöden. Med ett intelligent managementsystem kan MobiCall konfigureras för att prioritera per gränssnitt eller larm.

I rätt format, till rätt person, vid rätt tidpunkt
Integrering av kommunikationsapplikationer i affärsprocesserna innebär att antalet affärskritiska tillämpningar blir allt viktigare. I många branscher ökar antalet IT-system år efter år. Normalt levererar varje ny tillagd applikation sin egen uppsättning av information, rapporter, meddelanden och larm.

"Dagens krav på snabba svar vid kritiska händelser kräver feedback i realtid, röstsamtal av hög kvalitet och prioritering av information", säger Georges Brigati, VD och ägare av New Voice.
Särskilt för larm och meddelanden finns det en stor utmaning i att klara av att presentera denna information i rätt format vid rätt tidpunkt och till rätt personer. NECs och MobiCalls integrerade koncept erbjuder breda lösningar genom att stödja larm, nödsamtal, lokalisering, mobilisering och evakuering, vilket i sin tur ökar personalens och patienternas säkerhets- och servicenivå. NEC har en tydlig vision och bred erfarenhet av vertikala lösningar för många branscher och NECs öppna plattform för realtidskommunikation baseras på innovativ teknik vilken vi är mycket glada över att kunna anpassa oss mot".

Rikare utbud av specialiserade lösningar
Benne van der Lugt, direktör för Portfolio Management på NEC Unified Solutions, tillägger entusiastiskt: "Tät integration av NECs kraftfulla mobila lösningar som IP-DECT tillsammans med New Voice's MobiCall stärker ytterligare vår position i det vertikala marknadssegmentet främst inom sjukvård och hotell. Vi kan nu erbjuda våra partners och kunder ett bredare utbud av specialiserade lösningar med ökad säkerhet och trygghet samt förbättra automatiseringen och produktiviteten för kontroll av processerna."

Personal kan informeras via text- och röstmeddelanden, dessa i sin tur kan aktivera händelser som att automatiskt skicka e-post eller sms, slå på en siren, aktivera en kontakt och mycket mer.
Lösningarna av NEC och New Voice finns inom EMEA (Europa, Mellanöstern och Afrika) genom företagens nätverk av säljorganisationer och samarbetspartners.

Om NEC Corporation
NEC Corporation är en av världens ledande leverantörer av Internet, bredband nätverk och affärslösningar avsedda att uppfylla de speciella behoven hos en global kundbas. NEC levererar skräddarsydda lösningar inom viktiga områden såsom kommunikation, datorer och nätverk. Detta realiseras genom att integrera NECs tekniska styrka inom IT och nätverk samt genom att erbjuda avancerade lösningar baserade på halvledarteknik från NEC Electronics Corporation. NEC Group har fler än 140000 medarbetare världen över.

 

För ytterligare information, vänligen besök NECs webbplats: www.nec.com.

 

 

Om New Voice International AG
Nya Voice International AG är en global systemintegratör och leverantör av lösningar  inom områdena akut, säkerhet, affärsprocesskommunikation, IT och automation. Företaget New Voice grundades 1991 och har idag mer än 2500 nöjda kunder inom alla marknadssegment vilka samarbetar med stora telekombolag och leverantörer av säkerhet. Nya Voice har som mål att göra kommunikation till en kostnadsbesparande faktor och samtidigt öka service och säkerhetsnivå.


För ytterligare information, besök: www.newvoice.ch.

 

För mer information kontakta:

 

Anne-Berit Torheim

NEC Unified Solutions

Tel: +46 8 5275 8053

Email: anne-berit.torheim@nec-unified.com
Besök gärna www.nec-unified.com/se  för mer information om NEC Unified Solutions

 

 

 

NEC är ett registrerat varumärke som tillhör NEC Corporation. All Rights Reserved. Andra produkter eller logotyper som nämns häri är varumärken som tillhör respektive ägare. © 2010 NEC Corporation.