ePocket Solutions AB - Handyman

Nu växer det mobila fältserviceprogrammet ePocket Handyman med ytterligare ett standardgränssnitt för Microsoft Dynamics Navision och Axapta.

Pressmeddelande   •   Sep 28, 2010 13:52 CEST

ePocket Solutions (tillverkaren av ePocket Handyman – marknadsledande mobil lösning för fältserviceföretag) skapar nu även ett standardgränssnitt för ERP-systemen Microsoft Dynamics NAV (Navision) och Microsoft Dynamis AX (Axapta). Handyman Navision- och Axapta integrationen gör ett utbyte av orderrelaterade uppgifter möjlig i båda riktningar. Allt från registrering av arbete , material och tidrapporter till underskrifter, kund- och projektinformation överförs till den mobila enheten. Tillsammans ger det en ökad servicekvalitet och kraftigt reducerade kostnader för ePocket Handyman användare.

All orderrelaterad data och information skapas som vanligt i Navision eller Axapta, men skrivs inte längre ut och överlämnas till teknikern i pappersformat. Via integrationen skickas all relevant data till Handyman-applikationen och därifrån vidare till teknikerns Windows Mobile baserade handdator. På plats hos kunden registerar sedan teknikern tider, material och utförda tjänster i sin mobila enhet. Informationen överförs via UMTS eller GPRS till ERP-systemet så att orderhandläggaren har tillgång till aktuell information i den vanliga Navision- eller Axapta-miljön. Handyman är en ”offline” lösning vilket innebär att programmet fungerar även i områden utanför mobil täckning. Den intelligenta synkroniseringen sparar data och skickar det automatiskt när nätet blir tillgängligt igen.

Snabbare och billigare

Medan ePocket Handyman är specialiserat på mobil orderhantering täcker ERP-systemet de omgivande processerna för orderhantering, materialadministration, fakturering och bokföring. I dagsläget arbetar redan många kunder med Axapta eller Navision i integration med ePocket Handyman.

”Våra kunder kan arbeta snabbare och effektivare, integreringen innebär mer än 50-procentiga tidsbesparingar”, säger ePockets VD Jarl Spandow. ”Såvitt vi vet är ePocket Handyman den första mobila standardprogramvaran som erbjuder ett standardgränssnitt för Navision och Axapta för servicetekniker”, fortsätter Spandow.

Ett Navisions- eller Axapta-system kan snabbt integreras med ePocket Handyman: Först installeras ett tillägg. Därefter konfigureras, via tilläggets gränssnitt, vilka uppgifter som ska överföras till ePocket Handyman. Det går till exempel att på grupp- eller individnivå styra vad som skall visas på de mobila enheterna. En arbetsorder som har skapats i Axapta eller Navision överförs nu direkt till ePocket Handyman.

På samma sätt övertas svarsmeddelanden från tekniker ute på fältet omedelbart av huvudsystemet. Integrationen är även lämplig för skräddarsydda Axapta- eller Navisions-system: De är uppbyggda i modulform och anpassas lätt till Axapta- eller Navisions-installationer även om dessa inte är standardinstallationer.

ePocket Solutions - www.ePocketHandyman.se
Företaget grundades 1985. Sedan 1996 har vi utvecklat datasystem för handhållna datorer. Vår affärsidé är att leverera användarvänliga & intelligenta mobila datalösningar. ePocket har egna kontor i Sverige, Norge och Tyskland och via sitt partnernätverk finns ePocket Solutions representerade i ytterligare 14 länder,  inklusive Finland, Danmark och de baltiska länderna. ePocket Solutions har en betydande kompetens på både den teknologiska, marknadsmässiga och finansiella sidan. Våra skickliga utvecklare ser till att vi ligger i framkanten av utvecklingen.

ePocket Handyman - www.ePocketHandyman.se
Handyman är en komplett mjukvarulösning för mobil orderhantering som installeras på kombinerade mobiltelefoner/handdatorer.  Den ger en naturlig förlängning av företagets affärssystem ute i fält. ePocket Handyman kan såväl skapa som ta emot orders, tidsredovisning, administrera lager, grossister, fotografera och navigera via inbyggd GPS.  Samtidigt får arbetsledare och projektledare inne på kontoret en enkel översikt över resurser på både egna avdelningar och hos partners via Handymans resursstyrningssystem.  Genom att effektivisera företagens arbetssätt ger en implementering av Handyman avkastning redan efter ca 6 månader. Med mer än 20.000 dagliga användare är ePocket Handyman det i särklass mest använda mobila standardprogrammet för serviceorganisationer i Europa.

Målgrupp För närvarande verkar ePocket Solutions inom el-, vvs-, maskin-, bygg/anläggning-, fastighetsförvaltning, tele/datakommunikation och kraft/energibranschen. ePocket Handyman används av mycket stora serviceorganisationer men passar även för små och medelstora företag. Bland kunderna kan nämnas stora namn som Thyssen Krupp Elevator, Dorma, G4S, Bravida och Dalkia samt ett stort antal små och medelstora företag inom hantverksområdet.

Integrationer I dagslägen har ePocket Solutions framgångsrikt integrerat Handyman till mer än 35 olika affärssystem bl.a. SAP Business One, Microsoft Dynamics Navision, Hantverksdata, SoftOne, SPCS och Axapta.

Certifieringar ePocket Solutions är en Microsoft Certified ISV-partner och ePocket Handyman-lösningen är Windows Mobile-certifierad.