GoExcellent

Ökat fokus på medarbetarutveckling hos GoExcellent

Pressmeddelande   •   Mar 13, 2012 22:06 CET

Synen på medarbetaren som en strategisk resurs är en kritisk framgångsfaktor. GoExcellent fortsätter därför sitt arbete med att få än mer nöjda och engagerade medarbetare. Nu tecknar GoExcellent Sverige ett tvåårigt avtal med Aptus Consulting att verka som företagets externa HR-partner för att på så sätt ytterligare fokusera på förändringsarbete, lednings- och organisationsutveckling.

-   Våra medarbetare är vår största tillgång och HR-strategin är därför mycket viktig för oss, säger Terje Andreassen, VD för GoExcellent Sverige. Vi har kommit en bit på väg, vilket visar sig främst genom vår höga nöjdmedarbetarindex. Nu vill vi ta nästa steg tillsammans med Aptus Consulting.

GoExcellent Sweden har i första skedet tecknat ett tvåårigt avtal med Aptus Consulting att verka som företagets HR-partner och gå mot en specialistorienterad organisation.  Med extern HR-kompetens fördelas specialistfunktionerna i en HR-grupp och en tydlig kravställning om leveransnivå etableras. Uppdraget innefattar förändringsarbete, lednings- och organisationsutveckling.

-   Vi ser fram emot att arbeta med ett företag som har en strategi där “People First” är det primära och ingår som en viktig del i affärsplanen, säger Carin Dannert, VD för Aptus Consulting. Genom Aptus Consulting får GoExcellent tillgång till specialistlösningar och kompetens men även en flexibilitet i att kunna anpassa resurser efter behov.

Om GoExcellent
GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 500 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, DNA, Fortum, PlusTV, RiksTV och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors, Oslo, Stockholm och nio andra orter i Finland och Sverige.
Genom att ge våra medarbetare rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika.

Om Aptus Consulting
Aptus Consulting är en affärspartner inom Human Capital Management. Hos företaget arbetar konsulter med mångårig erfarenhet från ledande befattningar inom HR-området. Verksamheten har sin utgångspunkt i ett affärsorienterat synsätt och grundfilosofin är att tillsammans skapar medarbetare resultat och värde för verksamheter. Bland nuvarande och tidigare uppdragsgivare märks bl.a. Telia, Ericsson, Ramböll, Blocket, VisitSweden, Karolinska Universitetssjukhuset, KTH, Stockholms Läns Landsting m fl.


Om GoExcellent

GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med mer än 20 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 MEUR, verksamhet på 13 orter och 2 000 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av Nordens största inom sitt område. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Fortum, PlusTV, RiksTV, Samhall och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm, GoExcellents contact center finns bland annat i Köpenhamn, Oslo, Helsingfors, Stockholm samt på nio andra orter i Finland och Sverige. GoExcellent ger sina medarbetare rätt kompetens, teknologi och processer och bidrar därmed till sina kunders framgång.