Woxzia Myndighetslots

Sanningen bakom bidragsfusk

Pressmeddelande   •   Nov 21, 2011 18:48 CET

Medborgare känner ofta inte till vilken informationsplikt de har gentemot en myndighet. Om man brister i denna informationsplikt kan man bli återbetalnings skyldig för redan utbetalad ersättning, nekas framtida ersättning eller annan förmån från myndighet. Myndigheterna kallare det för bidragsfusk, verkligheten är ofta okunskap om hur systemet fungerar. 

- Vi har medborgare där försäkringskassan återkrävt utbetalad ersättning på upp till 1,2 miljoner kr, säger Jonas Klingberg som är Myndighetslots på Woxzia. Det händer att handläggare bara dokumenterar till myndighetens fördel. Det är då svårt för medborgaren att motbevisa vad som har hänt. 

Medborgre kan vända sig  till Myndighetslots för att få hjälp med alla typer av myndighetsärenden. Myndighetslots hjälper medborgaren att hamna rätt i myndigheternas djungel från början genom att se till att medborgaren hamnar rätt hos myndighet, rätt handläggare och får rätt beslut. 

Myndighetslots Jonas delar med sig av några tips. Ett bra tips är att dokumentera allt. All kommunikation ska ske skriftligen. Vid möten kan man spela in med hjälp av en vanlig mobiltelefon. Då är det enklare för dig som medborgare att komma ihåg vad som sagts och överenskommits. Det kan verka cyniskt men sanningen är att det kan vara svårt att hinna uppfatta allt på ett möte och att i efterhand komma ihåg detaljer, fortsätter Jonas. 

- Många medborgare som kontaktar Myndighetslots kan vittna om kränkande bemötende och värderingar ex. kring klädsel från myndigheetshandläggare. Som medborgare är man redan i en utsatt situation som behövande hos en myndighet. Därför vågar många inte säga ifrån, avslutar Jonas Klingberg, Myndighetslots. 

För mer information kontakta Myndighetslots pressjour.

Ansvarig Daniel Holm

Telefon: 08-797 83 74

Mobil: 0733-52 08 84

Woxzia Myndighetslots - Kompetenscenter för medborgarservice.

Företaget Woxzia Myndighetslots AB är ett kompetenscenter för medborgarservice. Hit kan medborgare vända sig för att få hjälp med myndighetsärenden. Man kan få kontakt med en egen Myndighetslots och få svar på frågor samt vägledning i sina egna ärenden som att ansöka om olika myndighetsbeslut. Man kan följa alla sina myndighetsärenden från ett personligt medborgarkonto.