Gå din egen väg – så lyckas du erbjuda dina besökare en alldeles unik kundupplevelse
Tid 24 Augusti 2016 08:00 – 10:00
Plats Nio Rum, Hamngatan 2, Stockholm
Better Business arbetar med att mäta och kartlägga service, kvalitet och bemötande i flera branscher.
Ofta hänger höga poäng och goda resultat i mätningarna samman med genomtänkta idéer kring vision, strategi, ledarskap och kanske framförallt en tydlig bild av önskad kundupplevelse. Vi har bjudit in två företag som vi ser som föredömen i att skapa unika kundupplevelser.
Kategorier
- review pro
- rating
- ssq
- marknadsundersökning
- turismbransch
- mystery shopping
- kundservice
- detaljhandel
- hotell och restaurang
- customer experience
- better business
- bemötande
