Animail får ny sajt

Animail, Sveriges största djuraffär, har precis lanserat en ny version av sin e-handel. Både design och funktionalitet är uppdaterat. 

Proffsig och glad
Ambitionen var att hitta en renare design som lämnade utrymme för produkterna att träda fram i sin egen rätt och kommunicerade mer professionalism. Det var också viktigt för oss att behålla Animails omvårdande och glada känsla. För att hitta rätt tog vi hjälp av en extern designer men också av en grupp kunder i en så kallad fokusgrupp. Mycket intressant framkom där, däribland flera saker vi inte har hunnit arbeta med.

Mobilanpassat
Animails e-handel är nu helt mobilanpassad. Detta har gjorts genom att använda så kallad responsive design. Dvs designen skalar om sig beroende på vilken typ av skärm användaren sitter vid. David Wickström, Animails teknikchef, förklarar - "Stor del av alla nya affärsmodeller inom marknadsföring handlar om att bygga relevans för mottagaren, att kunna rikta specifika budskap till specifika individer. I en sådan tid där man rör sig mot den sortens nya mål, så behöver markandsföringskanalerna fungera oberoende av vilken sorts enhet som individen håller i för stunden. Att bygga responsivt är det bästa sättet att möjliggöra en sömnlös övergång mellan olika enheter, både när det gäller användarvänlighet och när det gäller hur tillgänglig individen blir för generella marknadsföringsåtgärder."

Sök och säljflöden
Mycket kraft har också lagts vid att få ett bättre fungerande sök. Även ifall mycket arbete återstår där. Drivkraften har varit att hjälpa kunden med relevanta val. Det har också varit drivkraften i att vi utvecklat tydligare säljflöden där vi hjälper kunderna att hitta lämpliga produkter som borde passa dem utifrån vad de redan handlat. "Som jag ser det är vår uppgift att tillgängliggöra produkter inom husdjurssegmentet. Det innebär utöver sortimentet och produkttexter att framförallt navigeringslogik, säljstöd och sök ska göra hela köpprocessen till en positiv upplevelse. En upplevelse där trygghetskänslan som skulle finnas i en fysisk butik genom samtal med en expedit imiteras." kommenterar Björn Herstad, VD på Animail.

Magento och Karlsson & Lord
Animail har i flera år arbetat på Magento Enterprise som e-handelsplattform. Som teknikpartner fungerar sedan förra hösten Karlsson & Lord. En nystartad och specialiserad byrå. Björn Herstad fyller i att: "För oss passar samarbetet med Karlsson & Lord väldigt bra. Dels besitter de spetskompetens på Magento som är svår att finna men också och kanske viktigare så kan vi kommunicera och styra utvecklarna direkt utan komplicerande mellanskikt. Det ställer dock ökade krav på oss att ha tillräcklig kompetens inhouse på vår tekniksida men belöningen är snabbare projekt och mer eller mindre total transparens."

Sajten hittar du på både http://animail.se/ och http://animail.no/