Apica lanserar Apica Panel, anpassningsbar KPI dashboard

Apica Panel är en anpassningsbar dashboard som ger kunder en intern samlad realtids-vy med data från olika affärs- och webbanalysverktyg tillsammans med prestanda och SLA-data från Apica WebPerformance.

April 7, 2015 - Apica, ledande leverantör inom webbprestanda, monitorering och lasttester lanserar Apica Panel, en ny funktion i Apicas webbaserade monitoreringstjänst Apica WebPerformance(WPM). Med Apica Panel kan Apica WPM-kunder, sätta upp en anpassad KPI-dashboard för internt, organisatoriskt bruk och korrelera statistik från en rad tjänster och verktyg tillsammans med monitoreringsdata i realtid från Apica WPM samlat på ett ställe.

"Apica Panel är inte bara ett utmärkt verktyg för DevOps, support och prestanda-team som använder Apicas monitorering att samla relevant data på ett ställe utan också mycket användbart för affärskritiska verksamhetstjänster och affärsutvecklare som vill ha en lättöverskådlig vy över hur webbprestanda påverkar försäljning och tillväxt över tid", säger Erik Torlén, VP R & D på Apica.

"Apica Panel ger företag en samlad överblick över KPI'er ifrån flera system där mätdata ifrån Apica WebPerformance möjliggör korrelationen mot slutanvändare och svarstider"

Att hantera prestandan av dagens webbplatser och applikationer kräver ett duktigt team med tillgång till detaljerad mätdata och pålitliga verktyg. Det stora antalet tjänster och verktyg ett team kan behöva för att validera funktionalitet och prestanda kan skapa organisatoriska problem och påverka den interna effektiviteten. Apica Panel gör det enkelt för ett team att tillgå mätdata och statistik på ett ställe anpassat efter avdelningens behov.

Via Apica Panel kan användare till exempel korrelera försäljningssiffror från Salesforce eller Adobe Analytics med prestandadata från Apica, såsom svarstider för en webbsida eller interaktionsflöde. Grafer ger indikation på om svarstiderna har en påverkan konverteringen och försäljningssiffrorna(dvs. om en långsammare webbplats leda till lägre intäkter). Gå ned på djupet för att se om det finns tider på dygnet eller dagar i veckan som presterar sämre än andra för att enkelt prioritera prestandafrågor och optimering.

Bidrar en långsam webbplats till att fler kunder skickar in supportärenden? Ett support-team kan använda Apica Panel för att korrelera upp- och nedtidsdata från Apica WPM tillsammans med support tickets från Desk.com eller Zendesk.

Möjliga tredjepartstjänster och integrationer inkluderar Amazon Web Services, Basecamp, Desk, Github, Google Analytics, Infusion, Marketo, NewRelic, PagerDuty, Salesforce, Zendesk och många fler. Möjligheterna till en individuell, anpassad övervakning och rapportering är nästintill obegränsad.

Apica Panel ingår i tjänsten Apica WebPerformance och administrering görs via portalen.