Barnfamilj betalar vid receptkanal

2013-05-20 21:08 Apotek Hjärtat har utsetts till vinnare i kategorin Årets satsning för ökad kundservice i handelsgalan Retail Awards 2013. – Alla pratar om kundservice, men vinnaren blir den som verkligen gör det, varje dag, i alla kundmöten oavsett kanal, säger Anders Nyberg, vd på Apotek Hjärtat.

2013-03-13 10:04 Apotek Hjärtat har som en av tre finalister nominerats i kategorin Årets satsning för ökad kundservice vid Retail Awards 2013.

2013-03-05 08:00 Apotek Hjärtats nettoomsättning uppgick 2012 till 7 026 (7 175) MSEK. Resultatet före avskrivningar av goodwill (EBITA) uppgick till 244 (183) MSEK. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till 163 (114) MSEK. "Vi har förbättrat vårt resultat samtidigt som vi har fått nöjdare kunder. Vi står starka i den hårda konkurrensen på apoteksmarknaden", säger Anders Nyberg, vd i Apotek Hjärtat.

2012-08-29 09:11 Nu går startskottet för Apotek Hjärtats varuförsörjning som ska ge kunderna rätt läkemedel i rätt tid. Apotek Hjärtat tar helhetsansvar för att tillhandahålla läkemedel och övriga apoteksvaror från inköp direkt från producent, lagerhållning, distribution och leverans till apoteken och därmed till kunderna. Syftet med den egna varuförsörjningen är att kunna öka servicegraden till apotekskunderna.