Apotekets delårsrapport januari-september 2018: Hög tillväxt på konsumentmarknaden i både butik och e-handel

Försäljningen på konsumentmarknaden, Apotekets kärnverksamhet, visade stark tillväxt under perioden och såväl e-handeln som försäljningen via apotek utvecklades positivt.

– Apotekets tredje kvartal präglas av stark försäljning under sommaren och hög tillväxt i såväl de fysiska apoteken som i e-handeln. Som hälsoaktör vill vi möta kunderna på deras villkor, därför utvecklar vi apoteksnätet samt förbättrar möjligheterna för kunderna att få rådgivning och kunna handla via digitala kanaler, säger Apotekets vd Ann Carlsson.

Nettoomsättningen under årets tredje kvartal uppgick till 4824 (4 779) miljoner kronor. Rörelseresultatet uppgick till 148 (187) miljoner kronor. Rörelsemarginalen var 3,1 procent, i linje med Apotekets långsiktiga mål om 3 procent.

Som tidigare kommunicerats påverkar ett minskat antal landstingsavtal Apotekets omsättning och resultat. För att kunna erbjuda snabba hemleveranser gör Apoteket fortsatta investeringar i såväl IT- som logistiklösningar, vilket drivit kostnader under kvartalet.

Fortsatta investeringar i fysiska och digitala kundmöten

Då fler och fler vill möta Apoteket i digitala kanaler, görs satsningar för att utveckla rådgivning, produktsortiment och hälsotjänster på ett sätt som avspeglar detta. Därtill sker en modernisering och ökning av tillgängligheten i det fysiska apoteksnätet, genom att butiker byggs om och förbättras samt att apotek flyttas och nyetableras där kunderna vill att Apoteket ska vara. Under kvartalet har tre helt nya butiker öppnats, i Mölndal, Stockholm och Kristianstad. Precis som i många av Apotekets befintliga butiker, kan kunderna hämta ut sina produkter med Expressutlämning. Detta är en tjänst som innebär att man kan beställa läkemedel och egenvård på apoteket.se, eller i appen Mitt apotek, för att efter två timmar kunna hämta ut produkterna i någon butik.

Hållbar utveckling

Apoteket vill vara ledande i utvecklingen av fler hållbara tjänster och produkter. Därför genomförs just nu ett försök där kunderna erbjuds möjlighet att panta plastpåsarna från utvalda apotek. Syftet är att hjälpa kunderna tänka nytt kring återvinning av plast. På detta sätt kan Apoteket ta ett större ansvar även efter det att kunden lämnat butiken.

Apoteket gör det enkelt att må bra

Apoteket är numera Sveriges största vaccinationskedja och vaccinations- och provtagnings-tjänster har blivit ett inslag i ett växande antal butiker. Via drop in-mottagning kan kunder få hjälp att skydda sig mot TBE, bältros, säsongsinfluensa, få de vanligaste resevaccinerna samt ta prover för digitala vårdgivare.

Sammanfattning av tredje kvartalet 2018

(Tredje kvartalet 2017 inom parentes)

• Nettoomsättningen ökade till 4 824 (4 779) miljoner kronor.
• Rörelseresultatet minskade till 148 (187) miljoner kronor och rörelsemarginalen till 3,1 (3,9) procent.
• Resultatet efter skatt minskade till 133 (177) miljoner kronor.
• Apoteket expanderade vaccinationstjänsteutbudet på flera orter i Sverige samt provtagning på apotek.

Delårsrapporten i sin helhet finns i bifogad fil.