Pressmeddelande -
Artologik HelpDesk underlättar arbetsflödet på Scania
"På Scania har vi ett mycket brett användningsområde för Artologik HelpDesk.
Vi har över 10 000 användare inom Scaniakoncernen med högt ställda krav på funktion och prestanda."
Det säger Ulf Olsson, som jobbar som IS/IT-koordinator på Scania Industrial Maintenance AB i Södertälje strax utanför Stockholm.
"Det var väldigt enkelt att komma igång och programmet underlättar enormt för oss, ingenting hamnar mellan stolarna. HelpDesk har funktioner som kategoriserar och tar hand om inkommande ärenden”, säger han.
Vi använder HelpDesk för vår dagliga ärendehantering, som till exempel IT-frågor, tillträdesfrågor till särskilda byggnader, beställningar av prototyper i vår verkstad, mätuppdrag och internbeställningar av arbetskläder.
Vi är jättenöjda med supporten på Artisan! Vi kan verkligen rekommendera HelpDesk till andra!”
Relaterade länkar
Ämnen
- Industri, tillverkning
Kategorier
- webbaserat
- referens
- scania
- helpdesk
- artisan
- artologik
För mer information, vänligen kontakta:
Linda Kirsten, infomaster på Artisan Global
Media
tel: 0709-77 41 09
e-post: linda.kirsten@artisan.se
Artisan Global Media bildades 1995 och har kontor i Växjö och Oskarshamn. Företaget utvecklar och säljer Artologik-programmen som idag består av 6 webbaserade program med syfte att förenkla kunders informationsflöden. Produkterna har sålts till omkring 30 länder och Artologik-programmens användare finns inom både den offentliga och den privata sektorn. Läs mer om Artisan på www.artisan.se och om vår produktserie på www.artologik.com.
