Ett skutt med vårvindar

Det har tagit ett skutt. Inte bara från mörk vinter till vårljus och tid för Vitalis 2018, utan införandet av digitala tjänster har gått från idé till verklighet. Digitaliseringen har börjat lyfta.

”Innovationsdrivet” är nyckelordet. Innovationsdrivna personer och verksamheter har pressat upp hastigheten på landstingsvårdens arbetsmetoder. Mycket har hänt på bara ett år. I det här nyhetsbrevet berättar vi om projekt där både enkel och avancerad teknik frigör värdeskapande och patientnära arbete: I Borås vinner en till synes enkel app värdefulla minuter som sjuksköterskorna på infektionskliniken istället kan ägna sina sjuka patienter. I Skåne lägger man över datorbundet rutinarbete till ”digitala medarbetare”, en robotfunktion som ger personaladministratörer tid till medarbetarkontakter och avlastar från tidsödande hantering av standardiserat material.

Jag tror att den snabba utvecklingen beror på att de gamla strukturerna har utmanats. Då har införandetakt ökat och nytänkande bejakats.

Min övertygelse är att det arbete vi nu genomför inom svensk hälso- och sjukvård inte handlar om att genomföra personalminskningar. Istället handlar det om att ge mer utrymme för de värdeskapande och patientnära delarna ­– som svensk vård är så bra på! Men vägen dit handlar om att utmana gamla strukturer. Och det kan göra lite ont.

Nytänkande och innovation behöver komma inifrån vården själv, både medarbetare, patienter och anhöriga. Det är kreativa krafter som vi måste lyssna på och ta till vara. De företag som gör den tekniska utvecklingen ska ha koll på saker som teknik, säkerhet och att lagar efterföljs. Men det är verksamhetens alla spelare som vet vad verksamheten verkligen behöver.

Vid en paneldebatt på e-hälsodagen i Stockholm i februari berättade Christer Rosenberg, utvecklingschef på Närhälsan i Västra Götalandsregionen, att av svensk sjukvårds 64 miljoner (!) besök årligen skedde förra året 200 000 genom onlinebesök. Varför har det blivit sådan storm kring ett fenomen som utgör en så liten andel av vårdbesöken? Vad är det som provocerar oss med det? Handlar allt rabalder kanske mest om att vårdens rutiner utmanas och skapar osäkerhet? Att bryta gamla vanor är svårt. Men ibland är det dags för just nya vanor. Och där är vi nu, när det gäller digitala lösningar i vården.

Själv har jag svårt att förstå varför initiativen till nätdoktorer inte kommit från landstingsvärlden redan från början. Varför skulle offentlig sektor inte kunna vara först med sådana initiativ? Vi vet att enkla lösningar, som dem i Borås, frigör tid så att vårdpersonal faktiskt hinner prata med sina patienter. Se människan.

”Digitala medarbetare” är ett uttryck som jag gärna vill använda. Ett omedelbart värde in i en app, eller automatiskt hämtat av robotiserade logaritmer, ger snabba och säkra underlag. Information förmedlas på stubinen, istället för att man i värsta fall glömde den handskrivna lappen i rockfickan igår kväll…

Just nu hakar arbetet upp sig på de olika myndigheter som har att forma de regelverk som ska säkerställa användningen i dessa nya sammanhang. Idag arbetar exempelvis E-hälsomyndigheten, Socialstyrelsen, Läkemedelsverket, Myndigheten för delaktighet, Inera och Sveriges kommuner och landsting mer parallellt än genom samarbete. Och ett brett samarbete är vad som krävs: Ett välfungerande samarbete med tydlig ansvarsfördelning. Annars är risken att man arbetar dubbelt och i värsta fall att viktiga frågor hamnar mellan stolarna. Jag tycker som E-hälsomyndighetens generaldirektör Janna Valik: ”Sluta prata och börja göra!”

I år ska det bli riktigt spännande att komma till Vitalis! Många intressanta spår kommer att belysas kring bland annat just välfärdsteknik, artificiell intelligens och digitala vårdmöten. B3IT Healthcares alla personliga, passionerade, ödmjuka konsulter är djupt engagerade i att stötta vårdens processer genom sin specialkompetens inom både vård och digitalisering. Vi ses över en kopp riktigt gott kaffe i vårt kök som du hittar vid B10:18!

Väl mött på Vitalis!

ANNETTE MÅRDBRINK
annette.mardbrink@b3it.se