Stolthet inom Sussa för samarbetet

Ulrika Landström, ordförande i Sussa samverkan, är stolt över samarbetet som införandet av nytt vårdinformationsstöd innebär.
– Vi arbetar tillsammans för att ha en gemensam röst som kund, när vi fyller systemet.

I dagarna har tre av fyra regioner med option på Sussas upphandling fattat formellt beslut om att avropa sina optioner för nytt vårdinformationsstöd via Cambio. Nu väntar Ulrika Landström, ordförande i styrgruppen för Sussa samverkan, på att den sista regionen fattar beslut i början av nästa år.

– Vi har just nu ett jätteambitiöst arbete med flera parallella workshops kring hur vi vill fylla vårt system. Hittills har vi lagt planeringen utifrån de fem avtalstecknarna men när de fyra optionsregionerna formellt är med, behöver vi planera så att de kan jacka in i processen under våren, förklarar Ulrika.

För tillfället verkar allt peka på att alla nio regioner kommer att gå in i arbetet. Ulrika ser fram emot robusta system som underlättar och stödjer både verksamheten och invånarna, som utgör en fjärdedel av landets befolkning.

– Upphandlingen är egentligen en otrolig grej vi gör tillsammans! Med det nya kommer vi att kunna arbeta mer effektivt med vår egen kärnverksamhet men samtidigt också gå i takt med digitaliseringen som sker i samhället i stort.

För att få ett så effektivt användningsområde som möjligt sker dels de Sussagemensamma implementeringsprojekten, dels arbetar man lokalt i varje region. Hittills handlar det mesta om ämnesområden som struktur, standardisering, vårdprocesser och utdata.

– Min största farhåga är om vi inte skulle orka ta införandet av det nya på allvar, utan bara gör som vi gjort tidigare. På 90-talet digitiserade vi bara, lyfte in papperet i datorn. Nu vill vi verkligen digitalisera, stöpa om verksamhetens processer från grunden, med hjälp av digitala verktyg, fastslår Ulrika som har sin bakgrund som sjuksköterska.

– Det är egentligen vår största utmaning: Att få medarbetare och chefer att ta eget ansvar under förändringsresan, bli en del av lärandeprocessen. För det här är ingen it-fråga utan ett förändringsarbete.

För Sussa samverkan handlar valet av kärnsystemet Cosmic om en helhetslösning som också omfattar driftstjänsten. Det innebär att integration och rena teknikfrågor också måste bearbetas inför övergången till extern serviceorganisation.

– Det har varit Sussa samverkans enskilt största, framträdande fråga: Hur får vi en helhetslösning?

Ulrika upprepar hur modigt och klokt det är att göra denna stora investering i framtidens vårdinformationsstöd, FVIS, trots att de dagsaktuella rubrikerna i media skriker om ekonomisk kris för vården.

– Jag är positiv, för nu har vi fått den här möjligheten. Vi gör detta just för att kunna möta vårdens utmaningar! Investeringarna ger förutsättningar för vården att fungera mer effektivt, underlätta och stödja. När vi kan stöpa om verksamhetens processer får vi helt nya möjligheter, menar Ulrika som är glad över att ha fått vara del av den resa som vägen fram tills nu har inneburit.

Efter nyår lämnar hon över ordförandeskapet för Sussa samverkan och återgår till sin huvudsakliga syssla som digitaliseringschef vid Region Örebro län.

– På bara några år har efterfrågan och viljan till det nya ändrats. Förr ansåg många att det här var it-tekniska frågor. Idag talar vi om verksamhetsutveckling. Och det är en stor skillnad! Nu kommer arbetsverktyget att utgöra navet i verksamheten.

Att samarbetet fungerat och fungerar är något som gör Ulrika stolt och glad.

– Det är jättespännande att vi gör det här tillsammans. Se bara hur vi arbetat tidigare i Sverige, byggt fragmenterat i varje region. För Sussa samverkan är nu ambitionen att kunna arbeta så långt som möjligt tillsammans, för att få så bra resultat som möjligt lokalt. Det finns en stor tillit och kunskapsöverföring i processen.

Under det kommande året ska arbetet fördjupas kring standardiseringsarbete, med leverantören som ansvarig för workshops. Konkret märks det att det nya är på gång i det arbete som sker på både Sussanivå och i regionerna.

– Jag tror inte att man ska underskatta betydelsen av förankringsarbetet inom våra respektive regioner.

För patienterna blir övergången inte att bli särskilt dramatisk, menar Ulrika, eftersom nationella e-tjänster även fortsättningsvis kommer att hanteras via 1177.se

– Patienterna ska kunna röra sig sömlöst mellan de olika delarna. De ska inte märka av nya gränssnitt utan ska enbart ha nytta av att mer information och tjänster finns tillgänglig för dem.

Ulrika har genom åren haft flera gemensamma diskussioner och möten med andra nationella grupperingar som arbetar med hälsoinformatik och tycker att samarbetet alltid varit gott.

– De upphandlingsunderlag som funnits stämmer också väl överens med varandra, oavsett vem som upphandlat. Skillnaden för oss är att vi också valt driftsstöd. Jag tror att vi alla är mer lika än olika.

Text ANNA HAGNELL
En artikel från B3 Healthcare Consulting