Begravningsbyrån Humana startar samarbete med blomsterbutik

Begravningsbyrån Humana i Stockholm startar samarbete med blomsterbutiken Blomstrande Ting. Detta är ett led i byråns ambition att ge kunderna fullskalig service. 

- Vi är en liten byrå som arrangerar begravningar över hela Storstockholm, kyrkliga såväl som borgerliga. Att ha förstklassiga samarbetspartners gör det möjligt för oss att bli det bästa alternativet för våra kunder, säger Carolina Lachmann på Begravningsbyrån Humana

Blomstrande Ting är en fullservice butik inom sin bransch. De gör kistdekorationer, sorgbuketter, kransar och andra uppsättningar efter kundens önskemål. Beställningen kan göras via Begravningsbyrån Humana eller direkt hos butiken via telefon eller ett besök. Vill man hellre sitta hemma vid datorn kan man göra sin beställning online.

Dagens kunder har olika önskemål. Det finns de som vill sitta ner med oss på byrån och få tips och råd och diskutera olika förslag. Det är ett personligt sätt där vi får möjlighet att dela med oss av vår kunskap och erfarenhet. Detta är något kunderna brukar uppskatta, eftersom vanligtvis har man inte så stor erfarenhet av att ordna begravningar. Sen finns det de som vill sitta vid datorn och göra sina val och kanske bara snabbt stämma av via telefon. 

- Nu kan vi gå alla sorters kunder till mötes, och ge dem precis den typ av service de önskar, säger Carolina