Rädslan för att ta kontakt med andra människor med syftet att sälja eller marknadsföra sig själv har forskarna Shannon Godsson och George W Dudley forskat i över 35 år. Av de som inte förstår sig på problematiken används ofta etiketter som rädslan att få nej, rädd att bli avvisat mm Det finns idag 12 kända former av hinder som kan diagnosticeras med det psykometriska testet SPQ*Gold. Men det finns även andra anledningar som kan ligga bakom som bristande motivation, målförvirring eller bristande målfokus. Det är därför av vikta att göra rätt diagnos så rätt metod används för att åtgärda problemet annars är risken att det blir värre.
Vissa tror att det bara handlar om bristande självkänsla eller kunskap. Inget kunde vara mer fel. All 12 hindren är oftast inlärda mönster som kan avläras och ersättas med mer framgångsrika beteenden men 2 av dem kan ha genetiska kopplingar och kan då inte åtgärdas i sämsta fall.
Av den anledningen tränar BelBin Svenska AB konsulter som brinner för att hjälpa människor med dessa problem inte minst säljare som är ett tufft yrke. Om ingen säljer de varor och tjänster som produceras fanns inte dessa organisationer. Denna yrkesgrupp förtjänar få bra vältränade konsulter som vet vad det gör och använder beprövade metoder.
De åtta nya konsulter vi tränat är;
Christian Bodén Sandhal & Partners
Claes Anesäter Celavi
Ulf Thelander Celavi
Bengt Axelsson Celavi
Anna Svanberg Patos Konsult AB
Otto Rehbinder KO Utveckling AB
Niclas von Sterneck Tillväxtbolaget
Viviann Labba Business Smart
2012-06-09 09:37 I slutet av maj gick ytterligare 10 deltagare en utbildning i säljhinder/kontakthinder tillsammans med handledarna Christer B Jansson VD Belbin Svenska AB och Trelitha Bryant Phd från leverantören BSRP Inc (Behavioural Sciences Research Press dallas, Texas). Deltagarna var lite mer blandade än normalt vilket gav en spännande resa för deltagarna i detta ämne.
2010-07-29 14:49 Två 2007 gav forskarna bakom kontakthinder och säljhinder ut den nya utgåvan av Boken om Säljhinder. Nu ger BelBin Svenska ut denna senaste version på svenska tre år senare. Den innehåller 25% mer material, forskningsrön, åtgärder för att korrigera säljhinder. På över 10 års forskning hinner mycket nytt tillkomma. Inte bara ännu säkrare statistik utan även nya erfarenheter.
2010-05-06 11:26 Denna studie visar bl a att säljare som drivs av inre egna krafter än t ex att få mer i bonus om jag presterar presterar bättre. Studien visar också att båda grupperna blir bättre med ökad erfarenhet vilket tyder på att träningen av nya säljare kombinerat med säljarens ökade erfarenhet gör honom/henne bättre. Vissa skillnader mellan kön kan också skönjas.
2010-04-02 13:49 Baserat på en studie av (3367 säljare fann vi att deras målnivå generellt var mycket låg. Snitt talet blev 45% av 100 möjliga. med hänvisning till forskningsdelen i boken "Boken om Säljhinder" så tyder detta på ett ointressa att prestera bla pga av dåligt ledarskap, Oavsett konjunkturer så har svenska företag en god potential om man tar till vara den resurs som finns outnyttjad i sina säljkårer.
2010-03-31 09:50 En ny forskningstudie som gjorts på säljare i fastighetsbranschen i USA som visar på en ras spännande problem och möjligheter. Bara en tredjedel av de amerikans fastighetsäljarna motiveras av pengar och då är det sannolikt att det är motsvarande eller lägre i Sverige visar tidigare studier. Undersökningen påvisar också skillnader mellan kvinnor och män.
2010-01-27 11:44 Har säljare större problem idag att ta kontakt med kunder och prospekts än tidigare. Åt vilket håll går våra säljare. Nedan en studie från 2004 som ger en indikation. Ser vi hur den svenska normen förändrat sig har vi samma olycksbådande trend i Sverige.
2010-01-07 11:22 En ny pressrelease från våra forskare i USA angående hur säljare fyller i psykometriska test i anställningsintervjuer. Studien visar att säljare manipulerar sina svar i tester så att de som använder tester behöver vara mycket försiktiga i sina tolkningar och än mer försiktiga om de använder test utan filterfrågor för att kontrollera om svaren är tillförlitliga.
2009-11-17 15:55 Med bättre Visibility Management så behövs inte kvotering och männen kommer också att uppmärksamma kvinnors kompetens och således välja in fler kvinnor i företagens styrelser.
2009-11-14 04:01 baserat på en studie på över 4000 säljare visar det sig hur underligt det låter att nästan 10% inte vill prata med människor. År 2001 var det bara 6,7 % så antalet säljare som inte vill prata med människor har ökat.
2009-11-04 14:17 En ny studie visar att närmare 20% av säljarna har problem att ta kontakt med människor de inte känner. Säljare har problem med att initiera kontakt med personer de inte känner. . Det innebär också att de flesta företag har minst en potential på 20% fler nya kunder om vi istället anställer säljare som vågar initiera nya kontakter.
2009-10-22 15:54 Senaste normen för svenska säljare när det gäller testen SPQ*Gold baserar sig på 3 350 säljare som genomfört testen visar att när det gäller målnivå dvs anledningen att prestera är extremt lågt i Sverige. sannolikt beroende på dåliga belöningssytem hävdar Christer b Jansson VD Belbin Svenska AB. Det visar sig att företag som har bra belöningssystem har säljare som vill prestera.
2009-03-30 21:22 BSRP Inc leverantör till BelBin Svenska AB har gjort en ny bstudie på svenska säljare. Det visar sig att det kanske inte bara är dagens ekonomi som drar ned intäkterna utan också hur attityder, lämplighet och personliga attribut hos svenska säljare ser ut. Utifrån vår forskning verkar svenska företag ha fel procedurer och bör ifrågasätta dessa.
2008-11-11 11:13 Forskarna George W Dudley och Shannon Goodson har visat att det finns tre typer av Scenskräck. En variant som är överrepresenterad hos kvinnor och en som är överrepresenterad hos män.
2010-08-08 11:51 Den 18-21 oktober kör Christer B Jansson med Trelitha Bryant från BSRP Inc en workshop där vi lär ut hur vi mäter och identifierar rädslan för Self Promotion dvs Call Reluctance - Säljhinder och även specifikt Säljhinder, Sales Call Reluctance. Workshopen är unik i sitt slag och är för de som tränar, leder och utvecklar säljare och säljorganisationer.Den genomförs fem gånger per år i hela världen
2010-10-14 23:02 Bilden beskriver utseendet på den svenska översättningen av boken om Säljhinder - The Psychology of Sales Call Reluctance. Boken är rekommenderad av bl a Brian Tracy, Rolf Laurelli, The london Financial Times, Denis Waitley m fl. Boken handlar om kontakthinder och hur det drabbar säljare och vad som går att åtgärda samt en del forskningsstatistik. Sverige är första landet som översatt boken.
2010-01-20 15:15
En sammanfattning av Christer B Janssons föreläsning inför 150 deltagare på Arndts nätverk för försäljningschefer. Det handlar om hur säljhinder påverkar vårt agerande genom att det påverkar våra tankar och värderingar.
Längd 10:55
2009-11-17 18:09
Sunfab genomförde en säljhinder process i hela sin säljorganisation. bakgrunden var att man byggt ny fabrik som klarade av dubbla kapaciteten. Sex månader sedan hade man sålt så mycket att fabriken gick för fullt. Något många svenska exportföretag också skulle kunna åstadkomma.
Längd 3:44
2009-11-17 18:04
Per och Karl Sörman gick igenom kursen om säljhinder och la om sitt tänk. Idag säljer de dubbelt så mycket som den bästa anställda på Länsförsäkringar, det bolag de representerar. De använde sig av säljtesten SPQ*Gold för att analysera sina hinder för att sedan arbeta bort dessa och öka kontaktfrekvensen för prospekts och kunder.
Längd 3:29
2009-11-17 18:01
En relativt kort video om säljhinder och hur det påverkar våra företags säljförmåga. Denna video är en kort förklaring till fenomenet och för säljhinders effekt se artiklar om kontakthinder i vårt pressrum. Säljhinder drabbar inte bara säljare!
Längd 6:14
2009-11-17 17:26
Daniel Crewe säljtränare DHL (numera VD Gallerix AB) berättar om sina erfarenheter av att arbeta med testet SPQ*Gold som mäter säljhinder hos säljare. Det fick Daniel att hjälpa 40 säljare att gå från 18 nya kunder i veckan till 250 nya kunder. Dessutom fick dessa förut lågpresterande säljare behålla jobbet.
Längd 3:16
2009-11-18 17:04 vad är säljhinder och hur påverkar det försäljningen. En skrift på svenska av George W Dudley och Shannon Goodson som är en kortfattad inledning till problematiken. De företag som tar tag i problemet gör stora pengar men ledningen har ansvaret.
2009-11-18 17:01 En Skrift av Dudley & Goodson om att hantera sin Visibility Management dvs göra sig synlig så man kan bli uppmärksammad för sin kompetens och beteende och därmed bli belönad.
2009-11-18 16:58 När vår statistik visar att 10% av säljarna inte vill prata med människor och 20% är blyga samt att närmare 90% har ett mer eller mindre motsånd mot att ta kontakt med människor behöver vi kanske se över hur vi rekryterar just säljare. Detta är en enkel skrift om vad vi bör tänka på.
Christer har arbetat tillsammans med Dr M Belbin sedan 1991 med att träna andra konsulter, psykologer, tränare mfl i Belbins forskningsresultat, Han har själv implementerat Belbins forskning i flera svenska företag som konsult. Sedan 1997 arbetar Christer ocjså med forskarna Dudley och goodson som forskar om kontakthinder och hur det påverkar individers resultat. Här har vi en del extrema...
Lägg till kommentarKommentaren sparades
Innan den publiceras måste den godkännas av BelBin Assessment.