Sverigeflyg, där Blekingeflyg ingår, fortsätter att vara svenska folkets mest älskade flygbolag. För andra året i rad toppar Sverigeflyg Svenskt Kvalitetsindex mätning av kundnöjdhet inom flygbranschen.

- Vi är väldigt glada och stolta över att vi har ett fortsatt högt förtroende hos våra resenärer. Mätningarna visar att vi lever upp till de kvalitativa målen för våra resenärer att spara tid, pengar och miljö genom att resa med oss, säger Jens Harrysson, Chef på Blekingeflyg.

- Vi ser oss fortfarande som uppstickare i flygbranschen och det finns mycket kvar att göra för att kundernas upplevelse ska bli ännu bättre. Vi ser det som vår uppgift att fortsätta att utveckla kunderbjudandet och skapa effektiva och prisvärda lösningar, säger Jens.

- Det finns ett antal viktiga framgångsfaktorer som jag förstår att våra kunder uppskattat speciellt mycket, där två av är speciellt viktiga. Dels har vi ökat turtätheten mellan Blekinge och Stockholm med över 500 turer över året och den andra är våra kortresor direkt från Ronneby och vidare ut i Europa, t ex till Edinburgh, Prag och Riga, avslutar Jens.

För att bli ännu bättre lanserar Blekingeflyg från och med imorgon en tävling på hemsidan där kunderna kan gå in och föreslå förbättringar och lämna idéer på hur Blekingeflyg kan utveckla sin verksamhet ytterligare. Bästa idéerna belönas med resa till Stockholm med övernattning och biljetter till Lena PHs jubileumsshow på Cirkus.

Fakta om Svenskt Kvalitetsindex mätning:
Svenskt Kvalitetsindex (SKI) är ett system för att mäta och analysera hur de faktiska kunderna och andra användare bedömer varor och tjänster i Sverige. Regelbundna mätningar av kundnöjdhet och kvalitetsutveckling i näringsliv och offentlig sektor har genomförts sedan 1989. För varje bransch tas ett samlat index fram, baserat på de faktiska kundernas bedömning att sin respektive leverantörs kvalitet, service och prisvärdhet. Utöver det centrala måttet kundnöjdhet beräknas också värden på företagsimage, förväntningar, produktkvalitet, servicekvalitet, prisvärdhet och lojalitet.

Fakta om Sverigeflyg

Sverigeflyg består av de lokala varumärkena Gotlandsflyg, Kullaflyg, Sundsvallsflyg, Blekingeflyg, Kalmarflyg och Flysmåland som alla har en stark position på sina respektive marknader. Sedan den 30 oktober kombinerar Sverigeflyg det unika i att vara små lokala flygbolag nära kunden med att i samarbete med Malmö Aviation kunna erbjuda Sveriges effektivaste inrikesnät, med snabb och enkel transfer på Bromma flygplats. Trots detta och trots topplaceringar tre år i rad i SKIs mätningar finns inga planer på att luta sig tillbaka och vara nöjd med nuläget.