BT:s Steve Masters besöker Cisco Connect: Talar om strategier för integrerad kommunikation

BT:s Steve Masters besöker Cisco Connect för att tala om vikten av att företag har en strategi för samverkan och integrerad kommunikation

BT har genomfört en undersökning bland 650 brittiska chefer för professionella tjänsteföretag, som svarat på frågor om integrerad kommunikation och samverkan inom organisationen. Med utgångspunkt i undersökningen har BT tagit fram rapporten ”Powering up the Professional Worker”. Dessa frågor är också temat för BT:s programpunkt under Cisco Connect i Stockholm 18 april.

BT:s undersökning visar att de deltagande cheferna anser att de skulle kunna hantera sina kostnader och intäkter bättre genom att effektivisera sitt användande av kommunikationsteknik och "våga tänka annorlunda". Nio av tio svarande anser också att de kan dra ner på sitt kontorsutrymme och samtidigt öka produktiviteten genom att hitta nya sätt att arbeta på. De anger dock tre stora hinder för detta – kostnaden för förändringen (50 procent), att högre chefer inte förstår affärsvärdet (49 procent) och det kulturella motståndet (45 procent).

– Rapporten visar tydligt att företag kommer att behöva fortsätta att hitta nya sätt för att motverka effekterna av konstant stigande kostnader för mjukvara, juridiska tjänster, teknikspecialister, HR-tjänster och bank- och finansiella tjänster. Professionella tjänsteföretag kommer även att behöva övervinna det inbyggda kulturella motståndet mot förändrade affärsprocesser och nya sätt att leverera tjänster till sina kunder. Dessa företag måste också arbeta tillsammans med de bästa leverantörerna av tekniska plattformar för integrerad kommunikation och verktyg för samverkan, för att tydligt visa på fördelarna med detta nya sätt att utveckla och leverera professionella tjänstelösningar, säger Steve Masters, VP Customer Innovation and Solution Design, BT.

För att skapa bättre förutsättningar till samverkan behöver företag konsolidera sina tekniska lösningar med sin kontorsmiljö och sättet man styr personalen på. Därför har BT samlat sina egna erfarenheter inom området i ett nytt erbjudande som kallas ”Powering up the Professional Worker ” för att kunna hjälpa kunderna att uppnå sina mål.

– Att vi lyckas skapa bättre och väl fungerande förutsättningar till samverkan beror på att vi arbetar med att använda redan tillgängliga tekniker och arbetssätt, som integrerad kommunikation (unified communication), anslutbarhet (connectivity), mobilitet, "bring your own device" (BYOD) och olika HR-tjänster, samtidigt som säkerhet, egendom och energiledningssystem bevakas, säger Steve Masters.

Den 18 april deltar Steve Masters under Cisco Connect på Münchenbryggeriet i Stockholm. Under sin programpunkt kommer han att ytterligare diskutera integrerad kommunikation och hur tekniska lösningar ökar effektiviteten för samverkan inom organisationen. Steve Mastsers kommer även att beskriva hur BT:s erfarenhet visar att en samlad strategi för detta i längden leder till effektivitetsvinster som är väsentliga för lönsamheten och ett resultat som motiverar omställningskostnaden för de flesta organisationer.

Mer information om BT:s programpunkt på Cisco Connect finns på vår webbplats här
Mer information om undersökningen finns i rapporten ” BT Powering up the Professional Worker “ på vår webbplats här

För ytterligare frågor, vänligen kontakta:
Marcus Forsgren, Bite Communications

E-post: BT@bitepr.se
Telefon: +46 76 319 88 23