Gartner positionerar åter BT Global Services som branschledare inom outsourcing och konsulttjänster för kommunikationslösningar

– Att vi behåller ledarpositionen tre år i rad visar på vår beslutsamhet att hela tiden utveckla och förbättra vår verksamhet och bekräftar det arbete som vår kunniga personal utför varje dag, över hela världen. Det är något som vi vet är viktigt för våra globala kunder, säger Luis Alvarez, chief executive officer BT Global Services.

Gartners rapport hävdar att “branschledare påverkar konkurrenterna genom sina val av IT-tjänster som stödjer affärsmål, hur de anpassar sitt budskap och sin personal efter behov i branschen, och sin förmåga att differentiera värde-, pris- och servicenivå för att bli först med att lansera relevanta produkter på marknaden. Leverantörer i ledarkvadranten presterar bra idag och kan upprätthålla en stabil organisation och har en tydlig vision för sin marknadsinriktning. Ledare utvecklar också sina kompetenser för att behålla en ledande roll på marknaden.”

– Det är fantastiskt att se hur vår strategi för investeringar på tillväxtmarknader och våra specifika branschlösningar får så tydligt erkännande i Gartners rapport och även från våra kunder. Vi har uppdaterat hela vår portfölj under det senaste året och är glada över att det avspeglas i Gartners analys. Vi har förstärkt vår kärnkompetens inom BT Connect-portföljen med globala nätverksmöjligheter och är särskilt glada över erkännandet av BT Ones förmåga inom Unified Communications och Collaboration samt lösningarna inom BT Contact center, säger Luis Alvarez, chief executive officer BT Global Services.

Hela rapporten finns på Gartners webbplats:

http://www.gartner.com/reprints/bt-uk-annual-reprints?id=1-1DC2AUW&ct=121221&st=sb

Om Gartners Magic Quadrant
Gartner rekommenderar inte någon specifik leverantör, produkt eller tjänst som framställs i Gartners rapporter och uppmanar inte teknikanvändare att bara välja de leverantörer som fått högsta betyg. Gartners rapporter innehåller åsikter från Gartners undersökningsorganisation och bör inte ses som fakta. Gartner frånsäger sig alla garantier, uttryckta eller underförstådda, med avseende på denna undersökning, inklusive garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.

För frågor, vänligen kontakta:
Marcus Forsgren, Bite Communications
E-post: BT@bitepr.se
Telefon: +46 76 319 88 23