Trollhättans stad väljer ILAB/Cambio för att modernisera verksamhetsstöd

Trollhättan Stad, Omsorgsförvaltningen, har som ambition att förbättra service och kvalitet för medarbetare såväl som invånare.Genom att införa ILABs verksamhetssystem Viva vill Trollhättans Stad  förbättra kvalitén i dokumentationen och möjliggöra ett effektivt och tidsbesparande arbetssätt för användarna.

Omsorgsförvaltningen i Trollhättan har ett behov av att modernisera och framtidssäkra sitt verksamhetssystem. Omvärlden och verksamheten ställer idag nya krav på funktionalitet, statistikuttag, kvalitetssäkring, användbarhet och mobilt arbetssätt. Efter upphandling och utvärdering föll valet på Viva som det mest fördelaktiga alternativet. Avtalet är värt upp till 27 miljoner kronor och löper över minst 8 år.

Viva är ett modernt, sammanhållet och komplett system för socialtjänstens, vårdens och omsorgens alla verksamheter och processer. Det är ett processorienterat och flexibelt verksamhetssystem som stöttar användarna och följer med i organisationens verksamhetsutveckling. Genom att använda Viva uppnås ett effektivt arbetssätt och vardagen för användarna förenklas. Funktionaliteten bidrar till att verksamheten kan kvalitetssäkras och hjälper användaren att fatta beslut genom automatiserade processer. Genom olika e-tjänster skapas delaktighet med medborgarna.

-Ett användarvänligt gränssnitt var en av de viktigaste punkterna i upphandlingen. Vi vill förbättra kvalitén i dokumentationen och möjliggöra ett effektivt och tidsbesparande arbetssätt för våra ca. 2000 användare. ILAB hade en röd tråd vid utvärderingen och fick goda omdömen för Viva:s användarvänlighet, funktionalitet och utvecklingsförmåga säger Eva Adriansson, IT-samordnare på Trollhättans stad. Just utvecklingsförmåga har varit en viktig del i utvärderingen. ILAB har en god utvecklingsförmåga som präglas av kunddriven utveckling och nationella initiativ. Att ILAB sedan en tid är en del av Cambio Healthcare Systems ger dem dessutom ökade resurser, ny kompetens och samarbete med hälso- och sjukvården vilket ger oss en stor trygghet i programmets fortsatta utveckling fortsätter Eva Adriansson.

-Vi är glada att vi får möjlighet att bidra till att uppfylla de mål som Trollhättan satt upp för sin verksamhet. Medarbetarna kommer få tillgång till ett modernt arbetsverktyg som bland annat ger möjlighet att arbeta via dator, läsplatta eller smartphone. Invånarna kommer också kunna bli mer delaktiga i sin process genom de invånartjänster vi erbjuder. Vi på Cambio/ILAB är mycket glada och stolta att ha blivit utvald som leverantör och ser fram mot vårt kommande samarbete i denna digitala resa säger Pär Holgersson, VD på ILAB.

För mer information vänligen kontakta:
Pär Holgersson par.holgersson@ilab.se , Mobil: 070-55 44 231