CSFI - Casinosvenska för invandrare

De senaste 1-2 åren har kasinot i Göteborg haft svårigheter att rekrytera svensktalande personal till våra Dealerkurser. Det går bra att arbeta som Dealer, trots att man inte kan svenska, så länge man talar god engelska. Därför kommer majoriteten av våra nyanställda från andra länder. Det har bland annat gjorts ett stort rekryteringsarbete med att få hit erfarna Dealers från Serbien. Vi har anställt mycket kompetenta personer, ökat mångfalden och höjt snittåldern - en win-win situation!

Projektet CSFI tog sin grund i höstas, då en av våra medarbetare, Filip, upplevde ett problem med den svenska språkkunskapen, främst bland Dealers. Filip pratade med flera av sina utländska kollegor och upptäckte då att det fanns ett stort intresse av att lära sig svenska, men man kände att tiden inte riktigt räckte till för att studera på SFI. Lektionerna för SFI är oftast schemalagda på morgonen och det passar dåligt för vår personal, som arbetar skift/natt. Detta satte tanken om CSFI i rullning, "vi har personer som vill lära sig svenska och komma in i det svenska samhället – vad kan vi på kasinot göra för att tillgodose deras behov?"

Filip presenterade sin idé för HR, Gaming Manager och representanter för HRF. Samtliga var mycket positivt inställda till förslaget om att införa lektioner med "casinosvenska" och efter att förslaget fått ok från ledningsgruppen på casinot i Göteborg, träffades en av våra HR-specialister och Filip för ett uppstartsmöte och på den vägen är det…

Sedan i vintras träffas Filip och eleverna i vår utbildningslokal, varje onsdag för en timmes undervisning. Vid ett tillfälle var jag med under en lektion och blev då minst sagt imponerad över hur mycket eleverna lärt sig på kort tid. Vissa av dem hade bara varit här i två veckor då, men kunde redan läsa och förstå en enklare text.

Projektet är under utveckling och nästa steg blir att införa Avancerad CSFI, som riktar sig till dem som varit i Sverige i flera år och som förstår svenska, men av olika anledningar inte använder det i sitt tal.

Jaak Murro
Chef Casino Cosmopol i Göteborg