Collector inleder samarbete med Högskolan i Borås

För att ytterligare utveckla kundvänliga betallösningar för handel samarbetar Collector sedan årsskiftet med Högskolan i Borås inom ramen för forskningsprogrammet SIIR.

Swedish Institute for Innovative Retailing, SIIR, vid Högskolan i Borås, involverar flera forskningsområden inom bl.a. handel, IT och logistik.

”Här finns en bred källa av väl underbyggd kunskap. Vi ser samarbetet med SIIR som ett naturligt steg i vår fortsatta utveckling av kundvänliga betallösningar, där vi får en ökad insikt i vad som skapar kundupplevt värde” säger Mikael Anstrin, affärsområdeschef för Collector Commerce.

"Kundvänliga betalningslösningar är ofta nyckeln till kundvärde. Betalningen är sällan slutet på relationen mellan kund och handlare, utan början på en lång resa. Att tillsammans med Collector fördjupa kunskapen om kundvärde är en spännande utmaning som verkligen engagerar oss forskare." säger Malin Sundström, PhD och Assistant Professor, Academic Director vid SIIR.

Collector har satt upp betallösningar för över 4000 handlare i Norden. Kunderna är både e-handlare och butikskedjor och har det gemensamt att de efterfrågat en fakturalösning som ger smidigare hantering och bättre upplevelse hos slutkunden. Samarbetet med Högskolan i Borås är ett led i detta.