Pressmeddelande -
Dina Försäkringar fortsätter att ha nöjda kunder!
Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste kunder inom kategorierna Företag och Bilförsäkring Privat. -Det är ett kvitto på att vi gjort det vi ska inom de områden där vi vill skapa tillväxt, säger Gunilla Svensson, VD på Dina Försäkringar AB. År efter år har Dina Försäkringar kammat hem toppbetyg från kunderna. Det visar Svenskt Kvalitetsindex (SKI) årliga undersökning om försäkringsbranschen som presenteras idag.
För sjätte året i rad toppar Dina Försäkringar inom kategorin Företag vilket visar att stor lokalkännedom, närhet till kunden och ett personligt bemötande har varit framgångsfaktorer för Dina Försäkringar. Inom kategorin Bilförsäkring Privat toppar bolaget Sveriges nöjdaste kunder för femte året i rad.
-Vi tappar dock för första gången förstaplatsen inom kategorin Sak Privat, något som vi tar på största allvar. Det märks på en gång när fokus skiftar från kunden till ett fokus på utveckling av affärssystem och andra interna ”måsten”. Det här tar vi med oss in i 2013, säger Gunilla Svensson.
Dina Försäkringar kommer fortsätta jobba på att vara nära, personliga och engagerade. Vi ska bli ännu bättre på att möta kunden där kunden vill möta oss oavsett om det är på kontoret via telefon eller på Facebook, säger Gunilla Svensson.
För mer information kontakta: Paula Fagerlund Chef för Kommunikation- och webb. Telefon: 08-5180 3890 Mobil: 072-554 48 25 E-post: paula.fagerlund@dina.se
Ämnen
Kategorier
Vi är ett tjugotal försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Vi finns på nära hundra platser i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare.
Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare och vi har Sveriges nöjdaste kunder. Läs mer på www.dina.se och på www.facebook.com/dinaforsakringar.
Kontakter:
Gunilla Svensson, vd 08-518 03 980
Paula Fagerlund, pressansvarig 08-518 03 890
